大公文匯全媒體報道，有內地母親近日於網上發文指，日前帶女兒到香港公立醫院急診看病，結果被公院的收費和服務所震撼，直呼香港公院不僅「福利好給力」，而且服務也非常人性化。

該母親於社交平台以「第一次在香港看病，沒結賬就讓我走了」為題發文，指女兒日前在家玩老鼠被咬到出血，惟自己知道之後女兒已經到校，於是慌忙跑去學校接女兒去醫院。雖然鄰居建議可以打999召救護車，但她認為沒那麼緊急，不想浪費社會資源，所以就自行到醫院求醫，而且輪候了相當長的時間。

該母親自述，自己到了醫院之後才知道看病要帶有效香港身份證、護照和VISA（簽證），且有沒有香港身份證，診費差別非常多。幸好在說明原因後，工作人員給了她一張單，讓她在2個星期內帶上護照、VISA及單再到醫院結賬即可。她表示，看病過程中沒有任何的不必要檢查，醫生也耐心解釋為什麼不需要打疫苗，之後配了一周的抗生素和兩大瓶退燒藥作為備用。

該母親說，在拿到收費單時，單上列出的收費讓她感震驚，「公立醫院竟然只收了我180HKD（港元），連藥費都沒有……前些年，我帶孩子來香港看的都是私人醫生，看個咳嗽差不多花了萬把塊HKD（港元）吧。再後來，我就直接飛北京帶她看病了」。她大讚香港「福利好給力」，而且很人性化，看病為先救人要緊。

不過，該母親也表示，在公院看病最大的缺點就是等候時間太長。「急症也分好幾類，由於當時有個工人受傷了，醫生都跑去護理他了。所以，我們這種不是那麼緊急的，候診候了好長時間………」據醫管局網站顯示，其轄下急症室均實施分流制度，按照病人病情的輕重緩急而定治理的先後次序，分流護士會根據病情將病人分為危殆、危急、緊急、次緊急、非緊急五類。市民可以在網站查詢急症室等候時間（點此查詢）。

帖文引來網民熱議，有人誇讚樓主沒濫用「999」資源，「感謝你珍惜資源，不亂打救護車，讓真正有需要的人使用！」、「在哪個地方都是歡迎有禮又自律的人」，亦有網民分享經驗，「去了幾次急診得出的經驗，要早上9點前去急診才會把等候的時間縮短到1h（1小時）」。也有網民提醒樓主記得要按時付款，以免收到告票。