(大公文匯網記者 敖敏輝)作為香港餐飲連鎖北上發展的拓荒者,曾任職香港大家樂集團的唐一瀚,在25年間將大家樂內地分店開到了100多家。近5年,履新翠華集團中國區行政總裁的他,又帶領團隊重點布局大灣區,帶動內地業務高質量發展同時,亦將不少做法經驗反哺香港。「一輛單車、一張發票,就可以窺見內地的變化發展,近10年來尤其明顯。作為香港人,我有幸參與、見證,與有榮焉。」唐一瀚說。
最年輕店長北上「吃螃蟹」
唐一瀚說,如果說香港給了自己成長的土壤,內地則是帶給他施展才幹、人生升華的舞台。他記得,1992年初,鄧小平南巡,內地新一輪改革開放春潮湧動。大家樂集團決定北上開拓市場,擬派出一名年輕儲備幹部到深圳開分店。當時很多人不願意前往還比較落後的內地,唐一瀚認為這裏人口多、市場大,對公司、對個人反而是個機遇,於是主動報名。
1992年5月1日,唐一瀚滿懷着公司的期許和家人的祝福,來到了深圳。彼時,深圳的深南大道還是一片泥濘地,城市經濟和香港也有很大差距。不過,唐一瀚也看到了城市建設快速推進,居民消費力的穩步上升。他記得,大家樂「燒春雞」這一道菜30多元人民幣,仍經常賣斷貨。
「當時內地還沒有快餐連鎖,香港品牌進來後引發轟動效應,高峰時,我們的收銀員開發票都忙不過來。」唐一瀚說。 從深圳華強北到東門,再到深圳火車站,大家樂在深圳的分店越開越多。兩年後進軍廣州,從天河城到北京路,廣州經濟活躍到哪裏,大家樂分店就開到哪裏。至2017年唐一瀚離開大家樂,連鎖店已經遍及珠三角,總計100多家。因為希望有不同的職場體驗,2018年,唐一瀚加入翠華集團,擔任公司中國區行政總裁。
從大家樂到翠華集團,過去30年,唐一瀚看到了內地經濟快速、高質量進步。他舉例,北上後很長一段時間,單車是居民主要的交通工具,如今,在科技的加持下,共享單車變成了人們便利出行、享受生活的重要方式。「再比如,以往,我們員工和顧客開發票,經歷了從手寫到機器打印,手續繁瑣,如今,客人只要手機掃碼,電子發票就會發送到客戶郵箱中,幾秒鐘即可。」唐一瀚說,如果沒有科技的進步,沒有政府服務流程的優化,是無法實現的。
大灣區給予港人發展絕佳窗口
近10年,唐一瀚也見證了粵港澳大灣區建設的飛速前進。從廣深港高鐵到港珠澳大橋,大灣區的互聯互通,給翠華餐廳極大地發展機遇。「大橋開通後,我們已經在珠海開設了4家分店,加上廣州、深圳,我們在珠三角的分店已經接近30家,未來,我們內地發展重心放在大灣區,計劃在每個城市布局分店。」 推出機械人服務員、進行網上直播售貨、開設「翠華Express」 take away網紅店,在唐一瀚的帶領下,翠華餐廳也在以新模式、新手段,迎合內地消費升級趨勢,擁抱更大市場。同時,在內地實踐總結出的好經驗,也分享到香港,提升服務水平。
「從當初20歲直到現在,我一直認為內地是香港人特別是年輕人的機遇,過去30年是,未來30年乃至更長的時間,都會是。特別是大灣區的建設,更給香港人一個絕佳的窗口期,希望有更多的年輕人來到內地尋找個人發展的機遇。」唐一瀚說。
