據《衛報》報道：為應對勞動力短缺，澳洲航空公司已要求高級管理人員回到一線，在為期3個月時間內幫忙搬行李。
澳航營運總監休斯在發給員工的內部電郵中表示，澳洲面臨冬季流感與疫情疫情高峰，加上勞動力市場持續緊縮，招募人力成為整個航空業的一大挑戰。
澳航總部尋求至少100名經理、行政主管等級員工主動加入一線裝卸行李的行列，每周3天或5天，每天輪班4小時或6小時。這項通知註明，申請加入者必須搬得動重達32公斤的行李箱。
在新冠疫情期間，澳航裁去1600名行李搬運工，將地勤服務外包給承包商。澳洲聯邦法院裁定這一行為違法，澳航稱將提出上訴。航空業重啟後，澳航出現人手短缺、航班延誤、機場排長隊以及丟失旅客行李等問題。
澳航本地和國際行政總裁戴維承認，公司在重啟後應對不力，他表示已派遣200名總部員工到機場幫忙。澳航準備通過削減航班及僱用更多員工來解決這些問題。
英國的航空業者同樣也面臨人力奇缺的問題，其中倫敦希思羅機場連月來混亂不堪，旅客大排長龍，行李堆積如山。希思羅機場的一名工作人員日前表示，機場的混亂讓他羞於在這裏工作。希思羅機場為此設下旅客數量上限，在9月11日前每天的乘客數不能超過10萬人。
（來源：大公報A23：國際 2022/08/09）
編輯：江月
關鍵詞：澳洲航空航空業希思羅機場
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