(大公報記者 盧靜怡)國慶黃金周興起「懶人經濟」。記者梳理各大電商平台國慶黃金周銷售數據發現,通過年輕人需求大數據,工廠進行反向定製「爆款」小家電成為今年消費一大亮點,電器消費向着「潮」、「聰明」和「高顏值」升級。聯網炒菜機、智能投影儀、「掃拖一體」掃地機器人、一步到位洗衣機等產品熱銷。京東大數據顯示,國慶假期期間,北京、上海等地掃地機器人交易額同比增長約4倍,能滿足動態攝影的運動相機交易額同比增長近100%。
國慶假期,在手機點開網購平台APP,琳琅滿目的小家電商品映入眼簾。乾衣機、洗地機、掃地機器人等智能小家電紛紛躋身暢銷榜,電器消費向着「潮」、「聰明」和「高顏值」升級。大公報記者看到,今年不少熱銷智能小家電,是根據年輕人的需求「反向定製」,用起來更加貼心,可以更加「懶」。
其中,一款反向定製的「零風感」空調,在國慶黃金周銷售火熱。目前市面上多是大風量、快速降溫的空調。不過,大數據調查顯示,「無風」空調也有不少擁護者:許多消費者不喜歡吹風;希望空調沒有聲音。生產「零風感」空調的企業負責人方釗表示,以往公司多從企業自身所具備的能力出發,考慮向市場提供什麼,但是這種慣性思維無法滿足消費者新的需求。「反向定製就是把消費者真正的需求直接傳遞到工廠、抵達生產研發的上游。」
爆款頻出 滿足年輕人需求
「以前有什麼賣什麼,現在可以根據用戶需求來反向定製家電產品,讓產品創新更精準,定製化正成為小家電產業發展的重要趨勢。」中國家用電器協會有關負責人介紹。記者了解到,這種基於用戶需求定製獨家產品的模式,即是「反向定製」。該模式從大數據中「讀」出消費者需求,再尋找廠家設計生產,生產商可以用最小「試錯成本」,向市場供應各種「爆款」,同時讓海量用戶買到所需產品。
正在推廣「反向定製」模式的京品家電工作人員表示,通過反向定製模式,並結合傳統家電廠商自身的突破性技術,將用戶的功能需求、外觀需求、性能需求一次性滿足。「花同樣的錢滿足更多需求,這種集用戶所需之大成的產品一上市便備受好評。」
據透露,京東家電大數據通過整合超過10億消費行為數據,對海量信息進行消費需求洞察,再將其轉化成產品語言傳遞到品牌方。專家表示,不斷升級的消費需求正在加速供給側變革,數智化社會供應鏈形成協同效應,廠商柔性製造能力越來越強,C2M(Customer-to-Manufactory顧客對工廠)反向定製成為商家發力角逐的新賽道。
健康智能家電成消費主流
十一黃金周的消費,往往能折射出國家消費機構和製造業生產方式的升級。記者還看到,不同電商平台熱銷的家電中,智能化正在建築起完整的生態鏈。出門鍛煉,智能門鎖自動上鎖;緊接着,客廳裏的掃地機器人出艙清掃;廚房內,智能電飯煲自動開啟煮飯模式……通過手機APP平台,不少家庭借助小家電開啟智慧生活。根據北京蘇寧易購發布的十一黃金周首日銷售數據顯示,健康高端家電成為品質生活的新主流。冰洗、廚衛、通訊成為黃金周首日消費者購物品類TOP3,分別較同期增長207%,206%,128%。
特稿|解放雙手 家務甩給掃地機器人
古人有云:一屋不掃何以掃天下?對於內地年輕人來說,打掃房屋的重任已經落到智能掃地機器人頭上。一鍵點擊開關,自動驅使運行……記者在電商平台看到,在國慶期間,不少類似的智能掃地機器人,都可以根據客戶需求量身定製功能,在網上銷售火爆。
「用完掃地機器人搞衞生,自己還得清潔掃地機器人,真希望不要那麼麻煩!」在國慶黃金周前夕,白領周小姐購入一款新款「掃拖一體」機器人,這款機器人還有自動清潔的功能,讓她如釋重負。「我家裏有養貓,貓兒常打翻東西,往往是一地的貓毛、醬汁,現在掃地機器人能掃地和拖地二合一,只需運行一次,便能乾淨如新。」她笑說,自己最欣賞的還是掃地機器人在清掃結束後,還能一鍵操作自動清洗:「再也不用手洗滾刷了。」
記者了解到,這些「爆款」的智能掃地機器人背後,往往是結合了平台大數據分析從而進行「反向定製」。國慶熱銷的智能機器人,除了智能避障、路徑規劃等常規功能提升外,還收集了消費者對於自動集塵和自動清洗功能的新追求,商家根據需求精準定製的「掃拖一體機器人」一經推出便走俏線上市場。
