（記者李陽波西安報道）「您好，我是銀行客戶經理，您的賬戶涉嫌……」「哦，原來這是電詐套路，銀行是不會這樣和客戶這樣溝通的。」面對花樣層出的電信詐騙犯罪，為進一步提高民眾防範意識，西安市公安局高新分局日前正式推出西安首家反電詐宣教體驗館，並對外免費開放，這也是西北地區首家反電詐宣教體驗館。據悉，該館是根據打擊電信網絡詐騙工作安排部署，結合轄區電信網絡詐騙案件的特點，實施的一系列反電詐「定製服務」之一。體驗館藉助VR技術實現沉浸式、全景式體驗，讓民眾在「親身經歷」中提升自我防騙意識，從而讓電詐犯罪無機可乘。

樹良好防範意識練就「火眼金睛」

據了解，電信網絡詐騙犯罪因非接觸性突出、騙術花樣繁多、手法翻新快，同時常常還是跨區域、跨國等遠程犯罪，已成為當前嚴重影響人民群眾安全感的刑事犯罪。特別是去年以來，疫情之下，網絡貸款、刷單、虛假購物、「殺豬盤」等犯罪分子紛紛伺機而動。根據統計，2020年全國共破獲電信網絡詐騙案件32.2萬起，止付凍結涉案資金2720餘億元人民幣，勸阻870萬名群眾免於被騙，有力維護了人民群眾財產安全和合法權益。而今年以來，全國各級公安機關繼續深入推進「斷卡」行動，嚴厲打擊黑灰產犯罪，堅決遏制電信網絡詐騙犯罪多發高發態勢。

西安首家反電詐宣教體驗館佔地面積約200平方米，可同時容納30餘人參觀體驗，館內共設五個區域，分別為反電信網絡詐騙、禁毒宣傳、消防安全、校園安全和警營風采展示區。走進反電詐宣教體驗館，兩側牆上羅列着形形色色的詐騙類型、典型案例和電信詐騙法律法規，三個大屏幕滾動播放着反電信網絡詐騙的基礎知識和新型詐騙手段破解方法，警示參觀者要對電信網絡詐騙提高警惕，只要樹立良好的防範意識，就能具備識破騙局的「火眼金睛」。

在互動體驗過程中學習防騙知識

在體驗館核心區，一台高靈敏度觸摸屏將常見的10種類型電信網絡詐騙分為5個模塊呈現出來，體驗者在逼真的模擬環境下，根據觸摸屏上的提示，進行人機互動，真實還原在日常生活中遇到的各類騙局，了解各種騙子話術以及被騙的過程。「感覺非常真實，屏幕上所展示的內容就是我平時手機上網時經常看到的那些廣告，有貸款的、刷單賺錢的，還有網購退貨的。」來自西安電子科技大學的劉同學進行現場體驗後表示，每個選擇的環節設置都十分精妙，比如在刷單賺錢這個項目，系統首先會讓自己參與幾個額度小的項目進行刷單，高額的利潤會立即返還，然後一步步引誘進行額度高的項目刷單。「如果我選擇繼續刷單，系統就會告訴我，我的錢是怎麼被詐騙分子給騙走的。」

而位於展館中心區域的4台VR體驗機，自開館以來每天都吸引着大量參觀者圍觀體驗。這些VR體驗機中不僅設置了電信網絡詐騙知識學習、詐騙常見手法手段和遭遇詐騙後自救措施的介紹，體驗者還可以進行不同角色選擇，進行防詐騙測試、典型案例、案件情景體驗。西安市民張磊表示，現在的騙子花樣眾多，隱蔽性極強，有的還擁有很強的專業知識，讓人防不勝防。「通過VR體驗，就像參與了一場反電詐真人演練，我不僅將每一個詐騙場景都牢記於心，同時在現場民警的協助下，更是極大地增強了我的甄別能力。」現場工作人亦表示，警方將高發的電信網絡詐騙類型都做成了VR互動體驗，再通過軟件模擬電信網絡詐騙案件發案的真實場景。體驗者戴上VR設備後進入一個比較獨立的環境，通過人機互動、情景模擬、視頻演示等形式，在不受周圍人干擾的情境下作出選擇，身臨其境體驗受騙過程，從而對這類犯罪建立完整的認知，用「親身經歷」提升自我防騙意識。

搭建民眾反電詐學習體驗基地

「由於新的電信網絡詐騙手法隨着新技術、新應用、新業態的不斷出現應運而生，並不斷演變升級。因而，我們反電詐工作也應該不斷創新。」西安警方表示，公安機關希望通過全新的宣教方式，不僅能充分調動大家的參與熱情，使群眾在互動體驗過程中學習防騙知識，獲得防騙感悟，提升防騙意識，從而構築起物防、技防、人防、意識防範「四結合」的安防體系，有效預防和控制案件發生。同時，也能為社會大眾普及公共安全知識、實踐安全防範技能，搭建一個全新的平台和學習體驗基地。

據了解，寓教於景、直觀新穎的宣教模式帶來看得見的效果。自體驗館正式對外開放10天以來，已接待轄區民眾、企事業單位、院校師生等參觀者約2000人次，同時預約參觀體驗的人數也是急速上升。