12月11日，由烏蘭察布市文化旅遊體育局、市總工會、市人力資源和社會保障局、內蒙古烏蘭美文化旅遊開發集團有限公司共同主辦的「文旅匠心·技創未來」2025年烏蘭察布市首屆文旅行業職業技能大賽，在市體育館開賽，引導廣大文旅從業者鑽研業務、精進技能，培育高素質專業化人才隊伍，為文旅產業注入新動能。
來自全市各旗縣市區、文旅企業、高校的100餘名參賽選手，帶着對職業的熱愛、對技能的執着同台競技。
本次比賽設置導遊員（講解員）、飯店服務兩大類別，涵蓋理論考核、實操演示、場景模擬等多個環節。其中導遊員（講解員）組重點圍繞導遊、講解員職業道德和服務規範、導遊綜合知識和講解技巧、文史知識和文化素養、文明旅遊引導能力等設置比賽內容；飯店組則重點圍繞前廳接待服務、客房服務等核心工作環節，突出對參賽選手業務知識、服務質量、溝通協調能力、突發事件應對能力的考查。
市京蒙旅遊服務公司職員楊燕寧表示，將以此次大賽為新的起點，把賽場上的收穫轉化為崗位上的動力，把匠心精神投入每一次講解、每一次服務，用專業技能講好烏蘭察布故事，用優質服務擦亮城市文旅名片，為我市文旅產業高質量發展貢獻自己的力量。
「這既是一次技能水平的集中檢閱，也是一次行業經驗的深入交流。」市總工會副主席趙鴻儒表示，希望全體參賽選手以飽滿的熱情、昂揚的鬥志投入比賽，在比拚中切磋技藝，在交流中共同提升，充分展現烏蘭察布文旅從業者的專業水準與時代風采。
文旅產業是城市發展的「金名片」，技能人才是文旅高質量發展的「硬支撐」。近年來，我市立足「草原雲谷·避暑之都」的獨特資源稟賦，持續推動文旅融合創新，打造了一批優質景區、星級酒店和特色文旅品牌，文旅行業呈現出蓬勃發展的良好態勢。
據悉，此次比賽為期兩天，獲獎選手將被優先推薦參加自治區級比賽。
【來源】《烏蘭察布日報》
