（香港文匯報 記者 王欣欣、于海江、吳千 哈爾濱報道）自2025年9月15日至2026年9月14日，我國對俄羅斯持普通護照人員試行免簽政策。俄羅斯持普通護照人員來華經商、旅遊、觀光、探親訪友、交流訪問，過境不超過30天，可免辦簽證入境。香港文匯報記者近日在社交平台上發現，已有大量俄羅斯人發帖求推薦「中國哪裏好玩」「天天刷到中國小吃和景點，『饞哭了』」。15日，首批享受免簽政策入境的俄羅斯旅客經黑龍江省綏芬河公路口岸旅檢大廳入境。俄羅斯遊客表示，現在他們拿着護照就能來中國，實現說走就走的旅行。「我以後要每周都來！」「我特別喜歡中國的美食，原來的念念不忘，現在可以隨時成為現實，我太愛這個政策了，感謝中國！」
政策落地首日，黑龍江省綏芬河公路口岸旅檢大廳迎來了首批享受免簽政策入境的俄羅斯旅客。僅需出示普通護照，邊檢工作人員便可通過生物信息核驗、護照閱讀器等設備快速協助旅客完成通關手續，全程平均耗時僅2分鐘。 「太方便了！以前需要提前辦理簽證，現在拿着護照就能來中國，實現說走就走的旅行，這真是一個具有歷史性意義的重要突破。」阿巴斯諾夫·加拉是黑龍江東寧口岸15日迎來的第一位享受政策的俄羅斯遊客，經過前置指紋採集儀完成指紋信息採集、填寫外國人入境卡兩步手續後順利入境。他興奮地表示，這次計劃前往哈爾濱拜訪商業夥伴並遊覽當地景點。
省錢省時 通關高效順暢
「我站適時調整警力部署，增派精通俄語的民警進行排位引導，為首次來華旅客提供政策講解、受理諮詢等通關服務，確保口岸通關高效順暢。」綏芬河出入境邊防檢查站執勤二隊民警何玉瑤說。綏芬河海關駐公路口岸辦事處旅檢二科副科長孫東歌也告訴香港文匯報記者，他們加強了人力配置、更新智能化的監管設備，同時也完善了為特殊群體旅客提供綠色通道服務的應急預案。東寧出入境邊防檢查站也將持續強化通關保障，增派民警提供現場諮詢，同時動態調整勤務、加派警力，確保旅客不間斷快速通關。據了解，綏芬河9月15日全天進境客車25輛，旅客568人。東寧口岸全天出入境932人，其中，旅檢入境人員總數346人（內地居民294人、俄籍人員52人）。
據當地旅行社經營人員介紹，過去俄羅斯公民需提前數周準備繁瑣的簽證手續，包括填寫表格、預約面簽、繳納簽證費用，還可能面臨一系列的詢問。現在一本護照輕鬆入境，既節省了時間又節省了金錢。該人員跟香港文匯報記者算了一筆賬，「比如一位來自莫斯科的朋友，過去需要花費數千盧布辦理簽證才能來北京遊玩，而現在這筆錢就可以用來盡情享受中國的美食和文化。」對於商務人士，免簽政策也大大提高了公務出差的效率。
俄遊客購物離境退稅11%
為了迎接免簽入境的俄羅斯遊客，目前黑龍江各邊境城市在原有全城俄語標識建設的基礎上，紛紛在硬軟件上下功夫，景區周邊商戶集體改造雙語菜單，酒店餐飲補齊俄語服務短板，接入俄羅斯Mir支付系統。俄羅斯遊客對中國電子產品、茶葉、絲綢等商品需求旺盛，商舖努力開通盧布結算渠道，接入跨境支付平台、設置雙語價籤。
「作為首批離境退稅的商家，已做好了充分的準備，俄羅斯人到店購物可實現離境退稅11%。」 綏芬河市賽博手機賣場門店經理邰桂榮表示，會針對俄羅斯遊客在各個品牌備貨和產品質量方面嚴格把關，員工俄語學習同步開展，消除與俄羅斯人的語言溝通壁壘。下一步還將給店內產品全面更新雙語標籤，助力俄羅斯人快速了解產品信息，實現快捷購物。
「我經常到處旅遊，在我心裏綏芬河可能是俄羅斯遊客最喜愛的城市之一。在這裏可以以實惠、合理的價格買到各種商品。」俄羅斯遊客卡瓦列羅沃興奮地告訴香港文匯報記者，「中國的商品從日用百貨到手機電子產品，還有服裝、首飾、美食，價格都比俄羅斯便宜很多，就算是加稅也能省下一筆錢。」卡瓦列羅沃表示，現在中國的很多商家都會說俄語，很多店裏也有俄語菜單。「在中國購物和遊玩已經非常方便，我愛中國！」
中醫按摩藥膳成「幸福驛站」
「我特別喜歡中國的美食，更喜歡撫遠的生態美景，原來的念念不忘，現在可以隨時成為現實，我太愛這個政策了，感謝中國！」俄羅斯遊客嘎麗婭一從黑龍江撫遠口岸入境，就興奮地對香港文匯報記者說。綏芬河日益完善的康養服務體系，正成為俄羅斯遊客心中尋求健康的「幸福驛站」。越來越多的俄羅斯遊客熱衷針灸、拔罐祛濕、按摩治療頸、藥膳等項目，而綏芬河各醫院提供的專業翻譯全程跟進的服務也打破了語言壁壘。俄羅斯遊客麗莎說：「中醫頸部按摩簡直絕了，醫生的手簡直有魔力，那種麻酥酥的感覺一直傳到了膝蓋，我們還嘗了中藥咖啡冰淇淋。現在免簽政策更加方便，我以後要每周都來。」
業界急聘俄語導遊 日薪開價飆至1500元
當免簽政策公布時，綏芬河佳途國際旅行社就開始發布俄語導遊招聘信息，並忙着給新招聘的俄語導遊做崗前培訓。總經理鄒海霞說，「這個歷史性決定，給我們帶來了一個前所未有的重要發展機遇。大家各顯神通，去迎接這波流量。」香港文匯報記者從招聘平台看到，哈爾濱、綏芬河、長春、延吉等地大量旅行社都在招聘俄語導遊。
「杭州旅行社外語導遊緊缺！」近日，杭州旅行社的招聘難現象成了網上的熱門話題。浙江一旅行社負責人俞文傑在接受媒體採訪時說，「我們公司常備的俄語導遊也就5-7個，新政策下俄羅斯旅遊團猛增，這就讓我們接待俄羅斯遊客團隊能力受限。」杭州很多旅行社還沒有配備俄語導遊，人才稀缺，以致薪資水平呈現顯著增長，俄語導遊津貼開到1,000-1,500元（人民幣，下同））/天。
文化和旅遊部數據顯示，全國開設俄語導遊方向的高校僅佔外語院校的7%；東北地區與江浙滬一帶的俄語導遊分布失衡；部分平台出現「速成導遊」。文旅從業人員稱，真正好的接待境外遊客的導遊，應既能解讀景區的意境，又能讓遊客理解中國文化的精髓，才能成為文化的媒介。針對目前的俄語導遊稀缺，短期可通過「共享導遊」平台盤活存量資源，長期則應推動高校與文旅企業共建培養工程，讓導遊資源真正轉化為文旅產業的持久競爭力。
中式早點東北洗浴 黑河「無障礙」跨境遊
黑河市文化廣電和旅遊局推廣營銷科科長李立巖告訴香港文匯報記者，俄羅斯人很喜歡來黑河，熱氣騰騰的油條，香氣撲鼻的羊湯、餛飩、燒麥……物美價廉、美味可口的中國早點、小吃讓俄羅斯人口口相傳，成為必打卡的選擇。
據了解，俄羅斯人還特別喜歡遊覽中俄民族風情園景區，他們在這裏可以找到穿越回中世紀的感覺。
東北洗浴也是俄羅斯人特別喜歡體驗的一個項目，很多俄羅斯遊客選擇直接住在洗浴中心裏，或是住在有洗浴功能的酒店。「中國的住宿條件普遍比較好，他們覺得非常舒服。」李立巖說。
據李立巖介紹，黑河文旅部門現在開發了8條旅遊線路，並開發了「蝴蝶雲谷——中俄通跨境無障礙服務平台」（簡稱「中俄通」）中俄雙語App，在全國率先實現了中俄跨境旅遊語言、服務、信息、交通、支付、應急、通關無障礙。「中俄通」不僅是中俄跨境旅遊的便捷工具，更是中俄文化交流的重要紐帶。
俄羅斯總統普京當地時間4日在符拉迪沃斯托克（海參崴）表示，中國宣布對赴華俄羅斯公民免簽的相關政策，具有重要意義，將使俄羅斯民眾赴華旅行增多，並將促進商業發展、商貿往來和人員交往，俄羅斯將對等回應。
長期從事傳播中華民族傳統文化、鏈接中俄文化交流的黑龍江孔子研究會會長孫麗萍說，如此雙向奔赴的舉措，對於兩國普通民眾而言，意味着他們將在日常生活中更多地接觸融合，商務合作將更加順暢，文化交流也將更加生動，成為兩國人民重要的情感紐帶，也將書寫更多精彩的中俄故事。
（來源：香港文匯報A09：要聞 2025/09/16）
