大公文匯全媒體報道，在今日（19日）立法會會議上，陳凱欣議員就醫務委員會（醫委會）處理投訴個案的相關情況提出質詢，醫務衞生局局長盧寵茂作出詳細回應，透露醫委會在處理投訴個案方面取得顯著進展，並將持續推動改革以提升醫療質量和效率。
盧寵茂表示，自2018年修訂《醫生註冊條例》後，醫委會處理申訴的效率得到顯著提升。目前，醫委會處理投訴個案的平均時間為27個月，相較於修例前的約6年，有了大幅縮減。其中，須進行紀律研訊的個案的處理時間也由約六年縮減至平均約3.5年。這一成果得益於引入的新措施，包括設立研訊小組進行研訊、增加業外人士參與研訊以及增加審裁員人數等，使得每年進行研訊的個案宗數由2018年前平均25宗增至過去五年每年平均48宗，升幅達90%。
盧寵茂指出，過去5年，醫委會每年接獲的申訴個案數量波動較大，由約500宗至超過3000宗不等。已完成處理的超過8700宗申訴個案中，約7000宗被初步偵訊委員會（偵委會）以屬瑣屑無聊或申訴人未能提供進一步資料等為由駁回，約1500宗被偵委會決定無須研訊小組進行研訊，3宗涉及醫生的身體及精神狀況被轉介至健康事務委員會考慮，只有221宗，即不足3%需要進行紀律研訊。具體到涉及醫生類別的分項數據，附件一中詳細列出了過去五年每年醫委會接獲的投訴個案總數，以及當中召開研訊及裁定投訴成立的個案數目。
此外，在已完成處理的8700多宗申訴個案中，98%的個案在接到申訴後的4年內完成紀律程序。對於需較長時間處理（即兩年以上）的個案，通常性質較複雜，需要花費時間研究相關醫療紀錄、尋求醫學專家報告及徵詢法律意見等。
盧寵茂強調，政府會繼續透過改革提升醫療質量及效率。去年12月，政府邀請香港醫療衞生界主要機構籌組「醫學實證與臨床卓越研究所」，以實證為本制訂臨床指引，並研究建立醫療服務質素及效益基準，今年內會諮詢業界。
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