（香港文匯報記者 文禮願）香港邁向「無現金」城市有諸多絆腳石，問題的癥結是市面上太多電子支付工具，包括八達通、支付寶、Apple Pay等，卻彼此並不互通，以致市場零散。金融數碼專家、香港數字金融協會聯席會長陳家豪指出，與其修修補補使各電子支付工具更有兼容性，不如作出革命性改變，建立官方電子貨幣「數碼港元」（e-HKD）。數碼港元存在三大優勢，包括可編程性、像現金一樣的點對點交易及不需要清算，數碼港元能成為紐帶令目前各電子支付工具互通，化零為整。除了提升零售層面的方便性，數碼港元具策略性，它能與內地力推的數字人民幣（e-CNY），以及國際不同支付平台全面對接，真正鞏固香港作為金融中心的領先地位。
香港零售層面的電子支付市場可謂百花齊放，信用卡、「轉數快」、各式電子錢包應運而生，但工具太多反而分散市場，而且平台之間無法互通，例如客人使用平台A向商戶支付貨款，商戶期望用該筆貨款去補貨，但供應商未必使用平台A，商戶補貨時惟有將貨款轉化為現金，再向供應商入貨，反而削弱資金鏈的流暢性。如何打通各平台的藩籬，是實現全面電子支付的關鍵。
最大優勢「可編程」更廣泛應用
陳家豪分析，數碼港元是徹底解決問題的有效方案，但工程浩大。他解釋，數碼港元猶如政府發行的電子版港元。最大的賣點在於它具備「可編程」（programmable）的特點，可遊走於各種電子支付平台之中，使各平台互通。它又能透過預設條件執行程式指令，開拓更廣更多的應用場景，例如通過數碼港元的可編程特性，政府可向合資格的市民直接發放資助，同時可指定用途和到期日等，商戶亦可將獎賞計劃發放予客戶，並指定消費用途。
金融數碼化已成國際大趨勢，世界各地都加快推出自家的「央行數位貨幣」（CBDC），例如內地開發的數字人民幣（e-CNY）錢包試點版 App 早前已於內地的 iOS 和 Android 應用程式商店上架並開放下載，據悉數字人民幣試點計劃的金額已達上千億元人民幣。
泰國等地也發行了CBDC，香港特區政府已洞悉數碼港元有助鞏固香港作為國際金融中心，早年已展開相關研究及啟動先導計劃。早前，金管局就宣布將於下月推出「港泰快速支付系統」連結，讓香港居民到泰國旅遊時可透過「轉數快」（FPS）在當地逾800萬商戶透過二維碼作支付，當場完成兌換。
可與國際支付平台無障礙對接
由於香港電子支付基建仍未成熟，使該支付系統未必能全面雙方運作，在泰國遊客訪港時，理論上能在接受「轉數快」支付的商戶，透過「數碼泰銖」PromptPay找數，但陳家豪指出，香港不少商戶並未提供「轉數快」收款方式，即使有泰國旅客登門光顧也「見財化水」，「如果日後香港推行數碼港元統一收款機制，這種尷尬場面便迎刃而解，有效地跟國際間的電子支付平台無障礙對接。」
就此，香港金融管理局發言人表示，香港零售商戶採用「轉數快」雖然未及個人層面普及，但透過「轉數快」付款予商戶的交易量正在逐步上升，目前大約有近50,000個「轉數快」商戶可以選擇使用「轉數快」二維碼作收款。這些商戶如使用「轉數快」二維碼收款，便可以接受泰國遊客利用其支援PromptPay的手機應用程式付款，商戶亦無需為此額外修改其原有收款系統。
為商戶提供數據分析 助市場推廣添誘因
不少商戶抱怨電子支付平台收費「小數怕長計」，令商戶對安裝電子支付卻步。香港智慧城市聯盟資訊科技管理委員會主席龐博文指出，香港電子支付平台的市場策略予人「未見官先打五十」印象，商戶未體驗電子支付的好處已被各種收費嚇怕。他認為，電子支付平台的潛在盈利並非區區幾個百分比手續費，只要把市場做起，平台能透過紀錄用戶的消費模式去收集大數據，有助商戶進行市場推廣，他建議電子支付平台提供大數據分析，提升商戶安裝的誘因。
租機改為「零蚊借機」
目前安裝收款終端機的平台已由「租機」改為「借機」，只要求商戶支付一二千元按金，之後每完成100元交易，平台收取1.5元至3元的手續費，變相是「零蚊借機」，但部分商家對按金的做法仍有保留。
在上環開設粥麵店的陳小姐至今仍只收現金，拒絕安裝任何電子支付終端機，理由很簡單：「與其將錢放在人家口袋做訂金，不如擺在自己荷包。」因此，她會在收銀櫃前貼上大張告示，表明「只收現金」，「客人都樂於配合，不會因為沒有電子支付就不來幫襯。」
科藝電腦系統總經理黎永成透露，平台1.5%至3%的手續費對於大額交易仍是負擔，舉例客人購買價值逾8,000元的手提電腦，商戶向平台最多支付240元手續費，故有時他會鼓勵客人以現金交易，並提供數十至一百元折扣優惠。
推增值服務擴大商機
龐博文指出，電子支付平台所收集的大數據極具商業價值，有助商戶進行市場推廣策略，「現金無論多方便都無法提供這些增值服務，支付平台在搶市場時除了研究減免手續費，也要向商戶提供增值服務，例如為商戶提供大數據，或者在平台刊登商戶的推銷廣告，擴大商機，令商戶熱衷使用電子支付平台，不會在乎區區百分之幾的手續費。」
YedPay聯席創辦人及營運長戴錦瑜認為，要吸引商戶安裝電子支付收款系統，用手機程式作支付工具，將是未來大勢所趨。
立法會議員尚海龍分析，內地把握了疫情間市民抗拒接觸現鈔的現象，電子支付平台搶攻市場，關鍵離不開應用場景多。他舉例說，內地支付平台容許商家將從客人所收取的付款金額用於訂貨結算支付，而不是只向商戶收取使用平台的手續費，靈活性大增，也打通營商環境，故建議香港的電子支付平台創造能支援買貨及賣貨的付款平台，才會吸引更多人使用。
尚海龍建議特區政府參考澳門的做法，將消費券的使用方法限定為「多次重複使用」，即每日限定使用一個小量金額，例如每人每日上限200元，讓市民習慣在日常生活中每天使用電子支付，逐漸養成習慣，「澳門現時使用電子支付的比例比香港還要高，幾乎人人都用。」
流動電子支付可推高GDP
有個別商戶滿足於現狀，認為現時使用的信用卡、八達通實體卡已足夠方便，對改用流動電子支付有所保留。不少經濟學者認為，商戶仍未真正體驗電子支付的好處。
冠域商業及經濟研究中心主任、經濟學家關焯照向香港文匯報表示，電子支付可以讓交易更加有效率，讓市場催生更多交易，資金流轉更快捷，並能推動GDP增長，「在一個經濟系統裏，時間就是金錢，電子支付免卻找贖現金的時間，入貨出貨的資金流動數碼化，唔使去銀行排隊提款存款，整個商業流程加快，GDP都會推高。」
同時，被多人觸摸過的現金被詬病「污糟」，市民減少接觸現金，可提升城市衞生度，亦能減少政府印刷鈔票的成本。同時，推動電子支付可以避免偽鈔出現，亦能方便政府追尋交易情況，打擊地下經濟。
香港中文大學經濟學系副教授莊太量從宏觀角度分析，指推動電子支付的其中一個好處是與內地聯通，內地旅客來港消費方便，而香港作為國際金融中心，在全球推廣電子支付之下亦不能落後。
（來源：香港文匯報A01：要聞 2023/11/11）
