新冠確診個案遍全港，香港居住環境擠迫人多，一人中招隨時全家遭殃。第五波疫情以來，觀塘秀茂坪中區議員張培剛一直堅守社區抗疫一線，發放抗疫信息及帶領義工為隔離居民派送物資，直至上星期他不幸確診家人相繼染疫，仍然在家工作，每天接聽數十個街坊電話及短訊。面對街坊在抗疫政策及制度限制下的種種困境，包括40度高燒的3歲孩子與圍封期間中風無救護車的長者，他直言亦會感到無力，唯有盡量安撫居民情緒及作相應建議。面對抗疫百態，他期望在中央政府出手協助下，香港能重整過去一段日子以來的行政混亂，從「疫戰」中重新站起，讓市民回復正常生活。
上星期快測陽性的張培剛今日（3月1日）接受訪問時說，「我的精神狀況還可以，只是仍有點聲沙及喉嚨痛」，身體與病毒「打仗」的同時，他亦不忘街坊需要，在家執行公務，在WhatsApp、微信、Facebook等平台有求必應，盡量回答街坊的「疑難雜症」。
張培剛所在的秀茂坪區以公共屋邨為主，近日更有多座大廈被圍封強檢，公布了數以百計確診個案，「但居民都覺得，實際確診數字不只於此」，他提到自己現時每日收到數十宗求助，包括「快測陽性該怎麼辦」、「衞生署電話打不通」、「想找地方隔離」等，街坊們都顯得相當擔憂。
前線資訊的混亂，也令市民更為焦慮，其中不少大廈遭圍封的街坊反映，強檢只限快測陰性的住戶，「快測兩條線（陽性）只能一直留家」，而政府人員對會否上門採樣也口徑不一，「只會叫他們等，說到時有電話通知」，至最後要送往檢疫隔離的，也只限於核酸檢測陽性者，快測陽性同樣不包，「有（快測陽性）住戶收拾好行李準備去隔離，卻被告知原來『冇份』……」
張培剛提到，有65歲的確診者在強檢期間中風抽搐，血壓飆升至200多，「雖然有人打999求救，卻因種種原因安排不了救護車，連的士也不獲放行，最後我只能直接聯繫警長要求特別安排，「聽見這些事情難免心酸。」
此外，張培剛亦提到，因衞生署呼籲家長不要急於帶孩子到急症室求醫，「有母親3歲孩子燒到40度，也堅持不帶孩子去醫院，希望退燒藥等有效，但她卻非常擔心邊哭邊打電話給我，我只能盡力安撫，說如果真的很嚴重，也要帶孩子搭的士到醫院，最重要還是保命。」
張培剛表示，疫情急襲突顯特區政府的抗疫策略及制度混亂，不少官員「只懂活在太平盛世，不懂得處理危難」，最終令大批市民受苦。縱然他及議員助理相繼確診，他們亦希望「在家工作」盡量協助居民，並好好連繫民間及各界力量，為當前困境「補鑊」。
（香港文匯報記者 詹漢基）在訪問期間，張培剛也談得「一肚氣」，特別是在危難時刻卻遲遲未有有效發動公務員團隊力量，「每個人都搵命搏，他們怎麼可以居家工作？」他認為，應該更果斷從房屋署、統計處、稅務局等部門抽調人手支援，「就算不到前線，至少可以幫忙處理物資吧？」
透過中央的大力支持，張培剛希望能幫助香港抗疫「平亂」，包括重整混亂的行政措施及政策，發揮前線抗疫人員、義工、市民大眾等的最大力量，打勝「疫戰」，讓香港重回安居樂業的日子。
