旅發局昨公布，將擴大旅遊義工計劃，計劃招聘30至40人，獲選者接受培訓後，向旅客推廣香港好客之道。旅遊義工肩負「推銷香港」的重任，在本港旅遊與文體盛事結合、發展綠色旅遊的趨勢下，旅遊義工的招募、培訓應更具針對性，可着重招募藝術、建築、戶外及海洋運動等專業人士，培訓要加大文體盛事、綠色旅遊及自媒體宣傳等內容，並組織旅遊義工到內地及海外講好香港故事，為香港擴大客路。
旅發局旅遊義工計劃於2009年起開始，至今已成功招募逾百名來自不同界別的市民，合共貢獻近7萬小時的義工服務。新一期旅遊義工計劃由今日至5月31日接受全港市民報名，經筆試及面試等一連串甄選後，獲選者將以旅遊義工身份，在旅發局旅客諮詢中心、高鐵西九站、香港國際機場等地，及香港國際龍舟邀請賽、香港單車節等盛事活動服務台，向旅客介紹香港及提供旅遊建議。目前本港正大力舉辦文體盛事展現活力、吸引八方賓客，旅發局擴充旅遊義工計劃、做好待客服務，有助提升本港旅遊服務質素、增加旅客美好體驗。
目前本港旅遊正因應旅客需求改變，加緊推進旅遊與文體盛事結合、更多發展綠色旅遊等，旅遊義工的招募和培訓，亦應與時俱進，要更具針對性，配合本港旅遊業轉型發展。
此次旅遊義工招募，旅發局將重視注入年輕新力量、加大招募大學生力度，並在旅遊知識和語言能力上有新要求，如對本地文化、歷史傳統、購物及飲食、建築及景點、綠色旅遊及文娛藝術等有認識，能操流利粵語、英語及普通話，最好能懂日、韓、法、德文等。今次招募新做法，確實考慮到本港發展文體旅遊的新要求，不過業界建議，本港作為中西文化薈萃的國際都市，匯聚了藝術、建築、戶外運動、海洋運動等眾多資深專業人士，這些專業人士本身在業界具影響力、號召力，當中一些野外露營、海島旅遊達人擁有眾多粉絲，在推廣香港旅遊方面有豐富經驗，招募這些專業人士、旅遊達人作為旅遊義工，可以激發各行各業施展所長、推廣香港文化旅遊的熱情，增強本港旅遊推廣的力度。
目前來港旅客中，按一季度數據內地客佔約八成，且按年增159%，因此旅發局可考慮組織旅遊義工，分赴灣區內地城市，面向熱愛藝術、建築、戶外運動、海洋運動等領域的年輕人，進行本港文旅推廣，更可招募本港文體明星作為旅遊義工，多赴海外加強本港文旅推廣，助推本港旅遊升級、擦亮本港盛事之都的金字招牌。
（來源：香港文匯報A07：要聞 2024/04/24）
