首期消費券發放一個月　消委會接259宗投訴

大公文匯全媒體報道，特區政府發放首期電子消費券已一個月，消委會總幹事黃鳳嫺今日（31日）出席活動後表示，截至昨日，消委會共收到259宗有關消費券的投訴，當中101宗涉及支付平台服務，包括未能成功過數、優惠券無法兌現等，其中Tap & Go投訴最多，有38宗；支付寶香港有30宗；八達通和WeChat Pay HK分別有26宗和7宗。

黃鳳嫺表示，相信消費券推出至今，4個支付平台已處理技術問題，反而近期收到不少有關商戶的投訴，當中涉電腦和電子產品投訴有30宗，主要涉及商戶無貨，消費者要求退貨但不成功，或被退回商戶現金券等。另外酒樓食肆則有26宗投訴，主要涉及商戶設最低收費。黃鳳嫺提醒市民在使用消費券付款前，須多留意商戶條款和自身權益。