大公文匯網

大公文匯網
iosEwm.jpg
googlePlayEwm.png
androidEwm.png

首期消費券發放一個月 消委會接259宗投訴

政府月初發放首期電子消費券,惠及不少商戶(資料圖片)

大公文匯全媒體報道,特區政府發放首期電子消費券已一個月,消委會總幹事黃鳳嫺今日(31日)出席活動後表示,截至昨日,消委會共收到259宗有關消費券的投訴,當中101宗涉及支付平台服務,包括未能成功過數、優惠券無法兌現等,其中Tap & Go投訴最多,有38宗;支付寶香港有30宗;八達通和WeChat Pay HK分別有26宗和7宗。

黃鳳嫺表示,相信消費券推出至今,4個支付平台已處理技術問題,反而近期收到不少有關商戶的投訴,當中涉電腦和電子產品投訴有30宗,主要涉及商戶無貨,消費者要求退貨但不成功,或被退回商戶現金券等。另外酒樓食肆則有26宗投訴,主要涉及商戶設最低收費。黃鳳嫺提醒市民在使用消費券付款前,須多留意商戶條款和自身權益。

編輯: Rebecca

評論

相關推薦

全部 即時 電子報 圖集 視頻
從新到舊 
下拉.png
從新到舊
相關度
從舊到新
搜全文 
下拉.png
全文
標題
關鍵字
類型下拉.png
全部 即時 電子報 圖集 視頻