暑假旅遊旺季　海關全力保障消費者權益

暑假旅遊旺季期間，香港海關除了要在關口確保人流車流通關暢順有序之外，還要在市內全力保障遊客和消費者權益。

海關人員於八月十六日前往銅鑼灣、尖沙咀、旺角、油麻地和佐敦等多個旅客熱門購物點進行巡查，向商戶進行合規推廣，提醒商戶在營商過程中必須遵守《商品說明條例》的規定，更檢查商舖對於貨品標價是否清晰。海關宣傳隊亦提醒旅客購物時要提高警覺、留意商品的價錢單位等，付款前要跟商戶釐清每種貨品的計價單位和價錢，在未確定總價錢之前，不要讓店員將貨品切片或者磨粉，避免墮坑而招至金錢損失。

海關設有「快速行動隊」，專責及優先處理短期留港旅客的緊急投訴。如果消費者懷疑遇到不良營商行為，應堅決拒絕進行交易及向香港海關舉報。

舉報懷疑違反《條例》的途徑：

1. 海關二十四小時舉報熱線 (852) 182 8080
2. 舉報罪案專用電郵帳戶（crimereport@customs.gov.hk）
3. 網上舉報罪案表格（eform.cefs.gov.hk/form/ced002/tc/）
4. 罪案舉報郵柬、傳真 (852) 2543 4942或郵寄，詳情請參閱香港海關網頁 (www.customs.gov.hk)