美中選候選人借AI設計文宣
令回答議題更貼近民眾 爭成推薦置頂
美國中期選舉臨近之際,伴隨人工智能(AI)聊天機械人日益成為新聞來源,美國許多政治候選人正精心設計競選訊息,迎合AI需求。路透社查閱多份文件發現,各大競選團隊設法控制AI輸出內容,在選民詢問稅務、住房、公共安全等議題時,讓自家候選人成為AI推薦對象。許多專家對AI競選中的事實核查和錯誤訊息氾濫都感到擔憂。
報道指出,部分AI企業已與政客深度合作,為他們建言獻策,安排AI監測工作。例如得州一間AI諮詢公司Visigent提供演示文案,向馬薩諸塞州共和黨籍州長候選人米諾格提出策略,旨在說服ChatGPT、Claude、Gemini等AI聊天機械人,在關鍵議題上將他呈現為首選。該策略建議米諾格的競選團隊創造數百個AI友好政策頁面和引文,投放在AI聊天機械人經常引用的網站上,並追蹤AI聊天機械人如何回答政治問題,再投其所好修改公開政策主張,直到AI檢索的答案能直接反映米諾格的綱領。
每月費用可達5萬美元
與美國政界常年使用的傳統檢索引擎優化(SEO)不同,Visigent的建議是生成引擎優化(GEO)。公司宣稱其會在AI模型經常引用的網站上購買投放位置,用於發布可被AI聊天機械人抓取的議題頁面。該策略的核心是,競選活動愈來愈能通過向網絡及AI助理提供資料,塑造訊息環境,影響對候選人的描述、比較和推薦結果。
這類AI助選服務收費不菲。Visigent行政總裁豪威爾稱,最平價的軟件服務為每月134美元(約1,051港元),高級客戶若要編輯設計與開發服務,月費最高可達9,000美元(約7萬港元)。若還要購買投放位置、對接付費推廣項目,費用可能達到每月5萬美元(約39萬港元)。
另一個面向進步派候選人的AI諮詢公司CampSight,由支持進步派的政治行動基金Run For Something運營,公司向合作的競選團隊收取每月最高250美元(約1,961港元),提供AI大語言模型對候選人的評價訊息,以及影響這些模型的建議。至於州級和聯邦層面的競選,收費需額外磋商,公司會安排一名專屬策略師,量身打造AI助選方案。據報CampSight目前已有數十個競選團隊客戶,還有超過300名候選人在輪候名單上。
智庫全國公民大會行政主任希基稱,伴隨AI技術快速發展,如今美國約四分之一的合格選民在決定如何投票時,都曾向AI聊天機械人詢問政治候選人的相關訊息。美國競選策略師博尼拉也稱:運用AI影響力訓練的競選活動,如今已經成為事實,公眾愈來愈難以分辨哪些內容是由AI系統產生,哪些內容則是由人類創作。
專家憂現大量虛假消息
追蹤選民使用AI情況的機構Caucus AI負責人施文茨費爾則擔心,如今AI大語言模型非面面俱到,例如網絡論壇Reddit上普通網民的言論發布翌日,便被AI檢索到並寫入諮詢答案中:「AI聊天機械人說話方式非常權威,還會吸收大量未查證的訊息,我們必須防範虛假消息。」