46%中學生向AI訴心事 比例高於求助老師社工
新學年開始逾一個半月，香港青年協會昨公布中學生開學適應調查，受訪學生平均壓力指數為5.9分，與去年持平，而開心指數同為5.9分；此外有56.5%人曾出現抑鬱情緒表徵，情況值得關注。步入AI人工智能時代，今年調查發現，當遇上學習與成長等困擾時，近四成六學生曾向AI傾訴心事，比例較向老師（35%）及社工（22.2%）求助更高。青協指AI具匿名與即時回應優勢，有助梳理思緒與短暫宣洩，但對青少年輔導來說，始終需與身邊人建立真實連結，呼籲家長在開學初期宜多一分彈性與同理心，及早察覺隱蔽情緒警號。
青協上月透過網上問卷訪問5,469名中一至中六學生，了解開學適應與情緒狀態，以及使用AI尋求情緒支援取向。結果顯示，受訪學生有56.5%於抑鬱量表評分為16分或以上，顯示曾出現抑鬱情緒表徵；此外，學生按年級評分由中一的16.3分逐步增至中六的20.2分，反映年級愈高面對更高抑鬱風險。求助取向方面，最多受訪學生會與同儕（76.2%）及家人（63.6%）傾訴；另有45.6%表示「經常」或「有時」使用AI工具傾訴、尋求支持或建議。
學生選擇向AI傾訴的原因，主要包括「不用表露身份亦可表達感受」、「煩惱源於身邊的人而不便傾訴」及「不清楚可以向誰求助」。青協指，這反映部分學生並非抗拒求助，而是受制於私隱顧慮、人際壓力或欠缺合適對象，因而轉向求助AI。惟多數學生仍認為真人支援更有效，逾八成學生認同「涉及重要事情時，仍需要向真人求助」及「AI無法完全取代真人的陪伴與支持」。
青協籲家長留意子女情緒警號
青協服務主管陳英杰指出，學生開學後面對環境轉變與學業壓力，情緒困擾未必即時顯現。他提醒家長留意子女突然流露緘默退縮、對嗜好失去興趣、失眠及無力感等情緒警號時，宜先耐心聆聽、嘗試抱同理心，提供安全感與表達空間，待子女情緒回落再商討對策；如狀況持續，應及早向學校社工或專業人士求助。
青協同時公布熱線服務數據，去年9月至今年9月共處理27,243宗與情緒相關求助個案，按年增1,401宗，升5.4%。其中涉校園議題個案15,387宗，包括8,527名中學生，主要涉及學業壓力、校園適應及同儕關係。
