民青局:大廈調解機制簡單受用

  【大公報訊】記者鄧爾泰報道:施政報告提出設立大廈管理糾紛三層機制,民政及青年事務局局長麥美娟昨日在一個電視節目裏表示,機制旨在迅速調解居民糾紛,故此期望調解機制盡量簡單,市民透過區議員協助解決糾紛時,機制便會啟動,避免居民因程序繁複而卻步。

  三層機制的建議,第一層由區議員介入解決糾紛;若不成功,第二層就會將個案轉介至政府提供的免費專業調解服務;若不成功再交由第三層由法庭或土地審裁處協助處理糾紛。麥美娟指出,市民遇到糾紛時,如常透過區議員辦事處或區議會會見市民計劃尋求協助,便會啟動機制。

  方便市民迅速處理糾紛

  麥美娟表示,調解機制要越簡單、越方便居民,才會越受用。如果要先搵這位、之後又再找另一位,估計居民都會怕了。所以街坊行經看到區議會設有流動會客室,他們可直接進去向區議員訴說,而獲得立即處理。她續稱,區議員接獲求助後,會期望約見涉及糾紛的兩方或三方等涉事各方,一同坐下來調解及討論。

  同時改革大廈管理措施方面,政府為修訂《建築物管理條例》展開的公眾諮詢已於上月結束。對於有政黨及大律師公會建議為業主大會設立電子投票系統,麥美娟表示,必定支持將科技應用於大廈管理,但需視乎實際情況推進。

  同時,需令到每名業主都可以懂得應用是項科技,以協助大廈管理。麥美娟又謂,公眾諮詢共收到數百份意見,當局仍在檢視,整理完成後會於今年內把修例建議提交立法會。