走進日常/日常離不開向AI發問 注意保護私隱
以前我們提到人工智能,總覺得是實驗室、科企的事。但到2026年,AI已經不像一個App,而像水電一樣,滲入了日常。首先在消費方面,大家購物,可能都是AI設計的。例如歐萊雅用AI預測膠原蛋白對頭髮的豐盈效果而調配洗頭水新配方。Oreo無麩質曲奇,是AI助廠家減少數百次試驗,很快找出抵食又美味的配方。雀巢與百事用AI預測大家何時想飲咖啡,自動調節倉存;可口可樂、聯合利華用AI分析社交媒體的留言,決定下一個廣告怎樣拍。
其次在工作方面,AI由助理變成了同事。AI在日常第二個入口,成為人們的「第二個腦」。網絡搜尋變成發問,以前我們上Google打關鍵字,現在我們直接問AI:「幫我比較三款吸塵機,要適合養貓、香港有保養的。」AI幫你看完100篇評測,再給你一張表。
AI將繁瑣工作自動化。瑞幸咖啡全國3.5萬間店,靠AI數智底座決定何時要補豆、何時要加人手。對打工仔來說,就是用AI自動寫會議紀錄、整理發票、回覆客套電郵。
AI令學習門檻降低。想做蛋糕?我們只需給AI一張相片,它就能給出食譜。想學英文?AI直接扮成外國朋友為對話糾音。
在網絡上發問或與AI助理互動時,保護個人私隱至關重要。我們需要將問題「去識別化」,只留下核心的邏輯與客觀事實即可。
宜隱去個人識別信息
在發問時要注意四個關鍵事項:一、隱去個人識別信息,切忌提供真實姓名、身份證字號、電話、住址或電郵。二、模糊敏感背景資料,涉及財務狀況、詳細病歷、公司內部機密或未公開企劃時,應使用代稱(例如「某科技公司」、「A部門」)或虛構數字代替。三、移除圖片中的私隱,若需上傳熒幕截圖或照片,有必要將所有個人資料、賬號、大頭貼及私人對話框打馬賽克或裁剪掉。四、避免提及特定關係,不要透露能輕易聯想到特定個人的生活細節或特定事件。