AI辨程式搶訂康體場 智能提升趕絕炒場黨

  康文署每日處理約2.7萬宗康體設施預訂場地,為進一步打擊炒場行為,署方計劃引入AI技術,依靠AI算法與大數據技術,加速分析異常登入及不尋常的訂場紀錄,協助辨識利用電腦程式或自動化工具搶佔場地、干擾系統運作的賬戶,系統預計2027年可提升偵測機器人程式異常活動的能力。

  馮妙玲表示,預約系統設一系列規管機制,如限制市民預約節數;若60天內兩次預約後未有現身,會被暫停預約90天;而在今年1月起,一旦確認有人以程式等不合規手段炒場,賬號會被凍結預約權達360天。不過部分炒場人士利用電腦程式搶訂場地,單靠人手偵測難以應對;署方遂計劃引入AI分析工具,從而更快識別透過程式干擾系統、搶奪場地的違規行為。

  針對預約高峰展開偵測

  系統會針對預約高峰時段,即每朝7時開放7天預約的半小時黃金搶訂時間展開偵測。

  至於非高峰時段炒場情況相對輕微,但系統屬全覆蓋性質,仍可有效運作偵測。