珍惜私下提點你的人
席忠翔
女友前幾日向我發牢騷表示，一位資深教師經常私下指出她上課時的問題，女友覺得這位老師有些多管閒事。私下的批評，是難得的諍言；公開的指責，才令人難堪。我鄭重地跟她講，她應好好感謝這位老師，這種提點是難得的善意。
批評和指責，看似都在說不是，但兩者之間，確是雲泥之別。揚善於公庭，規過於私室。資深教師選擇私下指出問題，既點到了短板，又照顧了面子。反觀指責，往往不分場合、不講方式，一句「你怎麼連課都上不好？」公開在眾人面前表達，只流於情緒宣洩。批評對事，指責對人；批評指向「這件事可以更好」，指責指向「你這個人不行」。一句話，建設性批評是鏡子，照見不足；針對性指責是刀子，刺傷人心。
有的人把批評當指責，一聽到不同意見就大發雷霆，長此以往，身邊只剩「好好先生」。孔子說「友直，友諒，友多聞，益矣。」直言敢諫的朋友是益友；如果直言變成苛責，益友也會變成損友。子路聞過則喜，是因為別人指出了他的過失，他高興於有機會改正；若別人只是指着鼻子罵他蠢笨，那叫羞辱，不叫批評，以子路的暴脾氣，大概率要展示他的勇力了。
回到女友的事情，那位資深教師願意私下指出問題，不是多管閒事，而是「愛之深，責之切」。魯迅先生說：「必須敢於正視，這才可望敢想、敢說、敢作、敢當。」
敢於接受批評，是一種清醒；善於提點，是一種修養；分清提點與指責，則是一種智慧。但願我們都能珍惜那些私下提醒你的人，也希望我們的批評，永遠帶着善意與分寸。
