港鐵推廣禮讓文化 邀乘客錄廣播
【大公報訊】實習記者黃紫欣、實習記者郭秋成報道：港鐵公司為推廣乘客禮讓文化，今年繼續舉辦「禮讓運動」，宣傳六大乘車禮儀，包括「先落後上」、「降低聲量」等。今年活動首次公開邀請乘客參與錄製車站廣播，乘客可到金鐘站、沙田站、將軍澳站的「有禮廣播站」，錄製宣傳廣播，25個最具創意及感染力的廣播將獲選出在車站廣播。
港鐵每年以調查數據為藍本，決定每年「禮讓運動」的宣傳重點。今年宣傳的六大乘車禮儀，分別是「先落後上有耐心」、「行入車廂中間最稱心」、「主動讓座顯愛心」、「不依靠扶手顯細心」、「降低聲量最貼心」、「搭升降機禮讓最暖心」，有關宣傳海報及貼紙已在港鐵站及列車車廂內張貼。
「先落後上」排禮儀第一位
港鐵早前訪問逾1000名乘客，「先落後上」蟬聯乘車禮儀排行榜第一位，近兩成受訪者選為最重要的禮儀行為，其次是「降低聲量」。
大公報記者昨日下午，在紅磡站屯馬綫月台觀察四班列車，當列車抵站、車門打開，部分候車乘客未待車內乘客完全下車，已開始步入車廂。現場所見，部分情況與車內乘客較遲準備下車有關，有乘客待車門打開後才從座位起身走向車門，此時月台乘客已開始登車。至於「行入車廂中間」，不少乘客登車後停留在車門附近，部分人更倚靠車門旁的擋板，令該處較擠迫。
港鐵公司總經理（市務及客戶體驗）梁靜雯昨日在活動啟動禮上表示，每年的宣傳重點與時並進，以往乘客反映不應在車廂內翻閱報章閱讀，惟現今大眾手提電話不離手，宣傳焦點亦轉為呼籲乘客在車廂觀看影片、聆聽語音訊息時，應避免聲量過大。她稱去年調查發現，超過八成受訪乘客認為，禮讓運動宣傳可提醒他們降低手機聲量、讓座予有需要人士。
設於金鐘站的「有禮廣播站」於昨日及今日運作，乘客吳先生以輕鬆語氣錄製廣播：「大家都要返工，不如企開少少，唔好阻住地球轉。」他說希望自己生動的廣播，引起乘客對禮讓運動的關注。小朋友Carl以英文錄製暖心廣播，希望傳揚讓座互助、傳遞善意的乘車禮儀。
