預約家庭醫學診所8·15起須顯示來電
【大公報訊】醫院管理局昨日公布，為加強保障病人個人資料及私隱，8月15日起，家庭醫學診所電話預約系統只接受使用有來電顯示號碼的預約。醫管局預計，大約15000名病人需轉用有來電顯示號碼的電話預約。
現時病人致電家庭醫學診所的電話預約系統時，需透過電話輸入身份證或出生登記證明書號碼及出生年份等個人資料，以核實病人身份。醫管局發言人表示，新安排是方便系統準確記錄每一個預約電話的來源，在有需要時可核實預約病人資料，亦可防止不法分子利用沒有來電顯示號碼的電話冒認病人預約服務。
醫管局特別提醒需要診症服務的偶發性疾病病人，日後需使用有來電顯示號碼電話預約。病人如使用沒來電顯示號碼的電話致電預約系統，系統會自動播放錄音提示，提醒病人轉用有來電顯示號碼的電話再次致電診所。
發言人稱，鼓勵病人使用醫管局流動應用程式HA Go內的預約家庭醫學診所功能，預約流程更方便快捷。
