羅湖境外人士服務中心啟用 港人過關可辦回鄉證
【大公報訊】記者石華、實習記者黃穗深圳報道:24日,深圳市羅湖區境外人士服務中心揭牌啟用。對於經常往返深港兩地的港人而言,值得關注的是港澳居民回鄉證辦理業務首次進駐羅湖口岸周邊的常設服務點,意味着過關後即可就近辦理證件換發、補發等事宜,無需再折返政務中心。不止於此,這個距離羅湖口岸不到兩公里的新平台,更整合了公安、司法、商務、外事、街道等多部門資源,旨在為外籍人士及港澳台居民提供一站式的綜合服務。
一個窗口可辦完五件事
據羅湖公安分局出入境管理大隊民警鄞鷹介紹,中心聚焦境外人士在深工作、經商、生活、交流等多元場景,打造了五大核心服務板塊:公安業務一站通辦、法律諮詢專業護航、商企對接精準賦能、便民服務無憂生活、社群活動融合共進。
「我們主打讓境外人士在這裏享受一站式的便捷體驗。」鄞鷹告訴記者,公安業務板塊可辦理涉港澳台人士及外國人的七項業務,其中港澳居民回鄉證辦理、換發、補發是不少港人最為關心的服務項目。以往港人辦理回鄉證需前往羅湖政務服務中心或其他指定受理點,如今在這裏即可就近辦理。
除公安業務可通過「深圳公安」微信公眾號及「i深圳」APP線上預約外,法律諮詢、商企服務、便民服務等板塊採取預約制。
緊鄰口岸步行即可到達
對於中心選址東門南路,鄞鷹解釋:「我們選擇在南湖街道,因為這個地方生活的外籍人士和港澳台居民相對其他街道更多,而且距離羅湖口岸不到兩公里,步行約20分鐘可到。」
香港慈善援助基金會主席、羅湖口岸入境服務中心負責人樊熙泰表示:「我們在羅湖口岸前五十米就有一個入境服務中心,平常收到大量境外人士的查詢,很多都與公安局主導的功能有關。以往境外人士的查詢需求比較碎片化,要去不同的部門才能處理,但來到這個服務中心,就可以一站式綜合查詢、解決疑問、幫他們申請。」樊熙泰透露,下個月他們還將在羅湖口岸啟動一個深港國際服務中心。