瓜園/電話恐懼症\蓬山
從前人怕鬼,而今人怕電話。電話鈴聲一響,手機頓時變得如同握着一枚手雷,心頭「咯噔」一緊,血壓飆升。
電話何以成了這般洪水猛獸?細想來,全因它早已與急事、壞事、陌生人劃上等號。家裏人突然打來電話,是不是發生車禍或急病了?公司老闆來電,不用想,肯定是需要緊急加夜班修改項目方案。老同學久不聯絡,忽然鈴震如雷:是要借錢?是結婚要隨份子?而陌生號碼,九成九是推銷員或者電詐騙子。
只有外賣小哥、快遞騎手的電話,還可開心地去接。因為電話那頭,是用來安撫五臟廟的盒飯,或者企盼的新衣服、咖啡壺。
於是,現代人的社交禮儀也悄悄改變了。懂禮數的人,必先發一條訊息:「方便通話嗎?」像遞上一張拜帖,得了應允才叩門。未經預約便貿然打電話,好比不打招呼就登堂入室,太冒失了。
從容,是無比稀缺的情緒價值。不少人,寧肯打上一千字,也不肯接聽一分鐘的通話。發訊息,可以慢慢斟酌,刪了改,改了刪,每個字都拋光打磨,連表情符號都反覆揣摩。電話卻不講情面,一旦接通,就要立即出場,實時互動回應,沒有綵排,沒有底稿,沒有撤回。那種被迫營業的狼狽倉皇,讓焦慮指數即刻爆錶。
有學究把通話的這種焦慮,稱為「侵略性」,很有幾分道理。世界喧囂,信息過載,應接不暇,所餘無幾的領地,便是自己的時間與注意力。鈴聲一響,便如領地遭侵,豈能不奮力捍衛?於是乎,「通話先預約」成了新的金科玉律;「不好意思剛看到」成了最順手的藉口。
前人千辛萬苦發明了電話,現在的人卻開始企盼退回電報時代。就是為了留一口喘息的餘地。這或許是快節奏的生活裏,面對科技的異化作用,人們的某種微弱反抗吧。