啟悅苑現「鐘乳石」 房署﹕上層單位改動廁喉
【大公報訊】記者王亞毛報道：位於啟德的新居屋啟悅苑，有未入伙單位嚴重滲水，甚至出現「鐘乳石」沉積物，業主報修半年間，卻遇屋苑物管、房屋署、滲水辦、水務署等部門互相「拋波」。有區議員希望政府多部門聯合調查，盡快找出源頭。
業主求助多個部門
啟悅苑於「居屋2023」推售，關鍵日期為2025年10月。其中一個單位的業主樊先生表示，去年第四季收樓，其單位是「清水樓」，還未入住，今年初開始發現滲水，近日滲水至出現「鐘乳石」情況。他稱已向政府部門報修半年，並按各部門指示，依次求助屋苑物管、房屋署、滲水辦、水務署、屋宇署、外判公司，最後回覆都要回到房屋署處理。
樊先生稱，滲水辦職員曾上門檢查，在樓上單位倒色水，約十分鐘後單位就有色水滲出，以為已找到源頭。但職員稱要三周時間再作下一步檢驗，三周過後稱，因不屬鹹水，故不負責，仍要找房屋署。
驗樓師詹婉婷昨日向大公報記者表示，未入住的新居屋長期出現漏水情況，並不普遍，相信滲水數月才會導致出現鐘乳石，且水源越充足、水流越持續，空氣流通越好，結晶生長就越快。她稱所有新落成居屋都應做過外牆試水，若有明顯滲水問題，應在建築期已發現並進行執修，相信此類事件多數是源自施工質量（「手工」問題），其他近期落成的居屋都未見有同樣情況。詹婉婷稱，若只在室內牆壁塗上防水塗料或灌漿，等於「把洪水擋在密室內」，導致滲水蔓延到其他位置。若最終發現水源來自大廈結構層或外牆，相信是管理處或法團應負責維修的管轄範圍。
房委會可循公契追究責任
九龍城區議員林博向大公報記者表示，6月20日接獲該名業主求助，據悉業主在3月底已向屋苑管理公司及房屋署求助，持續排查滲水源頭，惟個案進度緩慢。他指滲水成因繁多，他相信今次屬個別案例。他稱該屋苑公共地方執修期到今年8月完結，擔心到期後更難以跟進。
林博表示，業主已在執修期內向房屋署報告個案，署方應留存完整記錄，希望日後若確認滲水源自公共區域，可予以彈性維修處理，若來自其他單位亦可出面協調各方調解，盡快安排維修工程；同時希望政府設立多部門小組跟進。
房屋署昨晚回覆《大公報》查詢表示，根據記錄，該業主於2025年10月及11月，分別完成收樓及執修，當時無投訴單位滲水。今年3月底，啟悅苑管理處及房署收到業主指單位滲水，房署便一直積極協助跟進，包括安排房署工程團隊到場視察，其後多次檢查涉事單位及其上層多個單位。
房署稱，工程團隊發現上層的毗鄰單位曾改動浴室門口位置，更換廚房及浴室的牆身與地台瓷磚，浴室內的水喉、洗手盆及原裝坐廁均被改動或更換。該上層單位廚房及浴室面向客廳的牆身低位，亦已出現滲水及發黃痕跡，有水滴由上層單位的廚房外牆底部滲出。房署相信上層單位浴室或廚房的原有防水層，極可能已因其裝修工程而受損，導致樓下單位滲水，而不是樓宇結構、防水工程或裝備欠妥所致。至於所謂「鐘乳石」，正是上層單位滲出外牆的水滴，溶解牆身或地板內的鈣碳物等成份，形成結晶物。
房署稱，房署團隊亦一直扮演中間人角色。啟悅苑管理處於本年4月及5月，三度去信上層單位業主，要求盡快安排維修；亦於5月書面向投訴人詳細交代滲水跟進情況。管理處於本年4月協助投訴人聯絡滲水辦，滲水辦於4月及6月兩度到上層單位進行色水測試，並於4月及5月兩度到投訴人單位視察。房署團隊昨天再聯絡滲水辦，要求從速跟進此個案。待滲水辦發出測試結果報告後，房署團隊及管理處會向投訴人提供一切所需可行協助。
房署稱，由於住宅大廈外牆屬屋苑公用地方，若經調查證實滲水是由上層單位業主造成，房屋委員會作為啟悅苑的公契管理人，會代表全體共同業主，向有關單位的業主追究法律責任及追討維修費用。
