旅客讚的士電子支付方便 運輸署:八達通交易上月倍增
【大公報訊】記者張騰報道:的士電子支付新規定自4月1日起實施至今逾三個月,運輸署署長謝詠誼昨日出席「的士禮貌活動2026」啟動禮時表示,新規定落實以來整體運作順暢,八達通6月份交易總數較實施前增長超過一倍。有旅客讚賞的士電子支付令出行更方便。的士業界表示,業界積極配合政府提升服務質素,預計明年強制所有的士安裝車廂攝錄鏡頭、行車記錄儀等措施,可有效監督的士司機的服務和杜絕違法行為。
新一期禮貌活動昨展開
的士業議會昨日正式啟動「的士禮貌活動2026」,今年以「以客為尊,禮貌行先」為主題,口號為「禮貌問聲好,電子支付好」,鼓勵司機以禮待客並按法例提供電子支付。由大學生組成的禮貌大使團隊在6月15日至9月3日期間,駐守海洋公園、天星碼頭等旅遊熱點及各主要口岸的士站,派發宣傳單張,提醒司機「唔揀客、唔拒載、唔濫收車資」。
謝詠誼表示,的士司機是訪港旅客首先接觸的前線服務人員之一,服務態度直接影響香港形象。她表示,自4月1日強制的士提供電子支付新規定實施以來,八達通6月份交易總數較實施前增長超過一倍,顯示措施為司機及乘客帶來便利。署方將繼續與業界合作,日後公布落實安裝行車記錄系統的具體措施,以保障司機與乘客權益。
「三寶」有助杜絕違法行為
八達通交通業務總監鄧翠珊透露,6月交易量較實施前大增120%,交易金額多介乎80至120元,反映短途與長途乘客均廣泛使用電子支付。八達通4月推出的「Call車易」平台,至今已有超過40萬市民訪問,逾1萬輛的士登記。
的士業議會主席黃卓邦表示,業界正積極配合政府的「組合拳」政策,包括推行違例記分制嚴厲打擊違規行為。他預計明年初全港的士將強制安裝「三寶」—車廂攝錄鏡頭、行車記錄儀及全球衛星導航系統,屆時將有效監督司機服務質素,從根本杜絕違法行為。立法會交通事務委員會主席陳恒鑌形容,「三寶」是「千呼萬喚始出來」,日後若發生拒載或「兜路」等爭議,錄影可作為客觀證據。
大公報記者昨日下午四時許在海洋公園的士站所見,雖時值司機交接更時段,但輪候的士均依序接客,其間共有四組旅客登車,全部順利離開,未見拒載或揀客情況。
美國旅客Alice向記者表示,在港期間整體的士服務體驗理想,認為司機態度合理、收費公道。她續說,旅途中多次需尋找的士站上車,感覺港島區的士站點分佈較疏,建議當局考慮增設更多的士站。廣東旅客許先生表示,曾試過在港搭乘的士因未備現金而面臨支付困難,認為電子支付新措施令出行更便利,為旅客帶來更佳的體驗。