【愛蘭說】品格和成績同樣重要
龐愛蘭 香港十大傑出青年、健康城市聯盟（香港）副主席
近日，黎姓實習醫生事件引發社會關注。她被證實未經授權使用其他醫生賬號，登入臨床醫療管理系統查閱病人病歷，涉嫌「有犯罪或不誠實意圖而取用電腦」被警方拘捕。此外，她更安排醫生男友跨區代班等。這些行為已嚴重衝擊醫療專業誠信，令人深思：我們是否過於側重成績，而忽略了品格教育？事實上，品格和成績同樣重要。
我們不需每位醫生都是狀元，但必須有誠信和責任感。我的兒子是醫生，未入讀醫科前，曾在瀝源診所協助跟進大便隱血測試，工作雖帶厭惡性，他卻說冇問題，認為這是應該做的。他從小細心、溝通能力好，這些軟實力遠比書本知識重要。弟弟是港大醫科畢業，曾說有些同學出醫院實習時已覺高人一等，這種傲慢要不得。反觀澳洲醫科，第一年已安排學生每星期都要接觸病人，培養同理心。我兒子在婦產科實習時，等了兩天但被事主拒絕而未能進產房。這些磨練，正是要醫科生學會謙卑與耐性。
黎的行為最令人憂慮的，是病人私隱蕩然無存。試想像，病歷在網上流傳，公眾對醫院的信任必然崩潰。私隱保護是醫患關係的第一道防線，一旦失守，受害的是整個社會。
就此，我提出三項建議：第一，醫管局須收緊實習醫生使用電腦系統的權限，設立分級查閱機制，每次登入均留下不可刪改的記錄；同時強制採用雙重認證，例如結合個人密碼與手機驗證碼，防止未經授權人士取得或使用他人密碼進入系統。第二，強化醫科生道德及法律培訓，將病人私隱條例列為必修考核。第三，設立更嚴謹的實習評核機制，品格表現可影響畢業資格。行醫是一生修行，知識可以累積，品格一旦有缺陷便難以彌補，這事件就是最深刻的警示。
