財經Cafe/千問開放第三方Agent 肯德基瑞幸先試水
【大公報訊】阿里巴巴旗下AI應用千問App宣布，將向第三方Agent（智能體）、Skill（技能）全面開放，所有企業均可於千問運營自己的品牌Agent，自定義Agent人設與服務範圍，並以對話形式為用戶提供服務。據了解，肯德基、瑞幸咖啡、蜜雪冰城等首批企業已在千問生態中測試Agent化服務，並將陸續上線。
據介紹，肯德基將成為首個接入千問App提供Agent化服務的餐飲品牌。用戶可通過千問App在內地門店完成AI點餐、下單、支付及到店取餐等操作。例如提出個性化需求：「幫我在最近的肯德基門店，叫一個60元以內的兩人餐，到店自取。」千問App便會推薦最合適門店、匹配個性套餐，並顯示門店距離及取餐時間。
又以東航Agent為例，未來在深入理解用戶出行計劃和旅行偏好後，可針對旅客需求智能推薦行程方案。瑞幸咖啡方面，未來可因應實際的排隊時間，主動建議提前1小時下單等功能。
