美團AI助手小美夥拍騰訊元寶 短期上線
【大公報訊】美團(03690)首席執行官兼董事長王興透露,美團人工智能(AI)助手「小美」與騰訊(00700)的元寶合作,並將於短期上線,用戶可直接在元寶中輸入訴求,通過小美調用外賣等本地生活服務。
「美團將AI視為鞏固護城河、創造新價值的戰略機遇,並將持續迭代AI Agent和大模型的能力。」王興認為,未來AI除了服務消費者(To C)及商家(To B),服務AI Agent(To A)亦越見重要。
「智能掌櫃」服務逾70萬食肆
今年首季,美團AI助手「小團」完成智能搜索功能迭代,為本地生活服務用戶提供更智能化的決策參考,集團並推出「小團健康管家」,讓消費者能夠在平台內一站式完成在線問診、購買藥物及醫療預約服務。
至於商家端方面,美團繼續推廣全套AI賦能的營運工具。王興指出,美團的「智能掌櫃」已服務超過70萬家餐飲商戶,服務對象包括全國及區域連鎖品牌,「數字員工」亦已為全行業超過30萬家服務零售商戶提供支持。他續說,美團為酒店商戶推出專門的AI解決方案「既白」,並已在低星及高星酒店得到驗證。