漂遊記/套餐文化\杜 若

  香港追求效率。而效率的外化表現,就在於各種「套餐」中。

  茶餐廳的常餐,以簡單的食材與「高效」的搭配:一份火腿通粉,一小碟炒蛋,一杯熱奶茶或咖啡,給打工人們以頗具「性價比」的味蕾滿足。稍高檔的餐廳裏,也紛紛設有午市套餐及晚市套餐,無非是將火腿通粉換成精緻的Tapas,把炒蛋換成牛排,熱奶茶換成一杯紅酒,如是操作,也的確增添了餐廳運營的效率。

  不止是餐廳吃飯,不少肉舖提供去郊野燒烤的一站式套餐,一個巨大袋子中,各類豐富食材都已經調好味一字排開,只要加少許費用,甚至能提供木炭以及燒烤簽子。

  套餐不只在於飲食,更滲透進生活的每個瞬間。巴士公司或港鐵公司為用戶們提供了月票選項;在遊玩時,主題公園提供了年票;就連通訊也有各類套餐,除了上網費用外,往往還包括各類流媒體平台年卡。一份資金付出,給人以高性價比錯覺,這就是套餐的精髓。拿捏住了人們的心理,商家反而可以獲得更多的盈利。但有時候,套餐未必給用戶帶來了真實惠,例如直到最近網絡套餐到期,我才發覺,曾經「每月僅需加二十九元」即可享有的流媒體會員,竟一次都沒用過。

  如今在內地,許多團購套餐也成為餐飲業的主流,可在套餐之外,也有不少商家,正嘗試着放棄套餐商業模式,轉而用小而精的菜單吸引更多的回頭客。作為客戶,或許回顧自己的真實需求,才能做到真正的實惠。