高度重視/銀行:設多重防護機制 一鍵鎖卡
《大公報》向多家銀行了解信用卡防盜用機制。有銀行表示,已實施多項防護措施,包括對可疑交易設有監測機制、提供網上或手機銀行「一鍵鎖卡」及自訂信用限額功能,以及為網上交易及綁定電子錢包增設額外驗證程序等,也有銀行近年積極舉辦教育活動及防騙講座,讓客戶了解最近的金融騙案手法。
讓客戶設定交易限額
中國銀行(香港)有限公司回覆《大公報》查詢,高度重視保障客戶利益與資金安全。為加強信用卡的安全保障,已實施多項防護措施,包括對可疑交易設有監測機制、提供網上或手機銀行「一鍵鎖卡」及自訂信用限額功能,以及為網上交易及綁定電子錢包增設額外驗證程序等。該行提醒客戶妥善保管信用卡,定期核對信用卡賬單及交易紀錄,一旦發現被盜用,應立即安排鎖卡,盡快通知銀行及向警方報案。
盜用信用卡及金融騙案數字,近年有上升趨勢,不同銀行推出各種防範措施。滙豐銀行從2023年起,讓客戶停用無卡交易或設定相關交易限額,並透過流動理財應用程式,代替以短訊提供的一次性密碼進行網上交易認證。滙豐銀行近年推出教育活動及防騙講座,例如防騙藝術展等,讓客戶了解最新的騙案手法。\大公報記者 張真