得州檢察長告Netflix非法追蹤用戶數據

  圖:Netflix位於加州洛杉磯的辦公大樓。\路透社
  圖:Netflix位於加州洛杉磯的辦公大樓。\路透社

  【大公報訊】綜合路透社、法新社報道:美國得州檢察長帕克斯頓11日對串流平台Netflix提起訴訟,指控其不當搜集用戶數據,並將平台設計成令人上癮。該訴訟要求當局發布禁制令,禁止Netflix在訴訟期間搜集或披露消費者數據。

  共和黨籍得州檢察長帕克斯頓向達拉斯地區法院提交了一份長達59頁的訴訟書,開篇即寫道「當你在看Netflix時,Netflix也在看着你」。帕克斯頓將這家串流媒體形容為一個巨大的數據庫,追蹤並記錄用戶的觀看習慣、偏好以及「其他敏感的行為數據」。

  訴訟書顯示,Netflix將用戶數據提供給廣告商,以便他們能更精準地鎖定公司的訂閱者;Netflix還採用會讓年輕觀眾對該平台成癮的技術,包括在預設設定下啟動的「自動播放」功能,且包含兒童賬號,即一旦一個節目結束,另一集就會自動開始播放。

  路透社指出,包括社交媒體和其他具有強大網絡影響力的企業在內的許多公司都成為此類訴訟目標,它們被控暗中追蹤用戶並將產生的數據出售給第三方,而第三方則將這些數據用於廣告。

  Netflix在致法新社的聲明中表示,「這起訴訟毫無根據,且基於不準確且扭曲的信息」,並稱公司在運營中遵守隱私和數據保護法。