透視鏡/食肆不可變相趕客\蔡樹文
香港「無處不旅遊」,拉動基層就業,以及餐飲、住宿、零售業的經營環境。特區政府表示未來會繼續舉辦很多盛事活動,吸引旅客來港及本地人留港消費。
政府僅屬支援,主要還是靠業界自己努力,香港餐飲業向來是在不斷適應市場變化中求存,汰弱留強是永恆定律,適用於不同檔次的食肆。近年興起的兩餸飯、三餸飯,正正是餐飲業適應市場而異軍突起的新模式,更因應食客口味出現高檔化及專門銷售不同菜系的趨勢,說明求變才能生存的道理。願意變革的食肆,其實生意不錯,很多香港朋友都是喜歡嘗試新事物,但同時對服務水平有一定要求。近年,香港個別食肆為了多做生意,規定食客限時用膳,往往對食客構成無形心理壓力。這個限時因舖而異,有網民訴苦吃了廿多分鐘後,侍應便提醒埋單,變相趕客。客人是來消費尋開心,不是花錢買難受的。這種情況在深圳基本上不會出現,所以市民愛北上「開餐」,願意花錢買「賓至如歸」的服務,相信香港食肆只要肯做,也一定做得到。