「大數據殺熟」三大陷阱
❶ 同品不同價
老用戶價格高於新用戶，平台根據消費能力、瀏覽紀錄「精準畫像」抬價。
❷ 會員反向收割
開通會員反而更貴，會員價高於非會員領券價，會員福利「名存實亡」。
❸ AI投毒＋算法操控
利用AI虛假軟文操控推薦，結合算法分析用戶緊迫度及消費焦慮，隱藏低價鏈接，只推高價。
消費者維權指南
證據保全操作
第一時間截圖商品詳情頁、支付頁／訂單確認頁。同時用另一設備或新註冊賬號搜索同一商品進行價格對比，須注意對比截圖要在同一時間段內完成，避免平台以「動態定價」為由抗辯。
官方渠道舉報
通過12315消費者投訴熱線、12345政府服務熱線或全國12315平台APP、小程序進行舉報。如涉及金額較大或遭受嚴重損失，可依據《消費者權益保護法》第55條主張三倍賠償，或根據《民法典》第148條請求撤銷合同。
向平台投訴
聯繫商家或平台客服，要求解釋定價依據及退還差價，保留與平台的溝通紀錄作為後續舉報證據。
大公報記者趙一存整理
