新聞追蹤/「院霸」長佔公院資源 團體促醫患溝通解分歧
特區政府近年財政赤字高企，如何令公帑更有效運用，成為各個政策局的重要任務。公營醫療收費改革明年1月1日起實施，目標是優化醫療資源分配效率；不過，大公報記者發現，部分醫院長期存在「院霸」問題，更有病人住院長達15年，他們佔用前線的醫護病床，令緊缺的醫療資源用不到急需的病患身上。如何解決這個「老大難」的問題，當局值得深思。
有病人團體指出，是否出院分歧多的原因，是家屬或病患的期望與實際出現落差，建議醫管局應加強前期溝通，提供適當支援。\大公報記者 余風（文） 調查組（圖、視頻）
「朝朝早起身嗰時係咁，已經不是一次我才出聲！」在瑪麗醫院一間外科病房內，一名女病人隔着粉紅色床簾，語氣激動地質問醫護人員，稱對方態度冷漠，未提供貼心護理。由一名讀者提供的報料片段顯示，該女病人長期將床簾拉上，使床位有如「私家病房」。據知情者表示，醫護人員指該病人時常投訴，對醫護諸多要求，還時常對護士「呼呼喝喝」，令人百般無奈。
「佢行得走得，卻始終不出院」
據醫護人員透露，該女病人已完成手術，但不知何種原因始終不出院。「醫院很多這些人，難溝通！」知情人士補充，該病人其實「行得走得」，但長期佔用床位，日常作息全在床榻上進行，亦鮮有走出床簾外。由於她的床位靠近牆邊，且床鋪寬度足夠，「她把床簾一拉，外人遠遠看去，還以為她佔了兩個床位，簡直像一間私家房。」
知情人士還透露，因住院時間頗長，該女病人對病房內的醫護人員頗多挑剔，「成日鬧人（護士），彈呢樣嗰樣」，久而久之，護士都盡量避免與她有不必要的接觸。更令人側目的是，當鄰床受病情困擾的長者不時因疼痛或不適發出呻吟時，她竟大聲喝罵對方「不要嘈」，一副「地頭蟲」般的霸道姿態，讓周邊病友看不過眼。
大公報記者多次前往該病房觀察，發現該女病人的床簾幾乎整天都是拉上，她平日亦甚少離開床位，日間進食、休息等日常活動，幾乎都在床簾內完成，記者亦甚少見到有親友前來探望。日前記者嘗試與她交談，她對記者的出現頗感突然，表示不願多談。
醫管局發言人表示，關於瑪麗醫院的長期留院病人，醫療團隊一直根據實際需要評估有關病人的臨床狀況，確認病人有需要留院接受治療和護理。病人基於個人情況及護理需求，過去曾向院方提出要拉上床簾，院方在考慮實際情況及病房運作等因素後，認為拉上床簾並不影響其他病人或病房運作，會尊重並盡量配合患者需求。
設評估小組跟進病人臨床情況
發言人指出，病人完成治療且臨床診斷適宜出院後，醫院會盡早安排其出院，確保病床資源用得其所。該局有既定指引，由醫生、護士、專職醫療人員組成跨專業評估小組，必要時醫務社工會參與，評估時除考慮病人臨床情況，也會兼顧病人及照顧者狀況，以及出院後所需的社康護理、經濟援助等支援。此外，對長時間留院病人，院方會與其及家屬保持溝通並提供支援，同時聯合相關政府部門安排所需協助，讓病人盡早出院融入社會；複雜困難出院個案則會通過既定機制上報該局總辦事處，協調部門支援。
至於明年實施的公營醫療新收費，發言人指出將引入每年一萬元（自費藥械除外）收費上限，供經濟困難市民申請以減輕負擔，並設有機制防止濫用，審批時會考慮個案臨床治療情況，濫用者申請將不獲批准。
