基層醫療署18區免費服務
特區政府醫務衞生局轄下的基層醫療署昨晚宣布，因應大埔宏福苑受火災影響的居民陸續遷出庇護中心到不同社區，因此將以18區地區康健中心/站為樞紐，為受影響居民提供個人化個案管理服務，全面支援他們的基層醫療需要，費用全免。基層醫療署亦會統籌不同醫護專業人員，為經地區康健中心/站轉介的受影響居民提供特殊醫療、護理和藥物服務，以及心理支援。
受影響居民可通過熱線電話或電子服務，無須親自前往中心登記。應急過渡性房屋營運商和社會福利署社工，亦可協助轉介有需要居民到地區康健中心/站接受服務，另外將設熱線服務，詳情將於基層醫療署和地區康健中心/站網頁公布。
另外，大埔火災為全港市民帶來不少情緒衝擊，特區政府教育局昨日舉辦多場網上「特別事故心理支援講座」。專家解釋，各年齡階段的兒童及青少年，會因災難事件衍生不同情緒反應，需要師長適切了解及應對。例如6歲以下的幼童，特別需要安全感的支援；至於12歲至18歲的青少年情緒較敏感，不少人因對社區有深厚感情，渴望親赴前線當義工協助。不過專家提醒，中學生因未受相關溝通訓練，如與受災者持續緊密接觸有可能出現「第三身創傷」，師長應勸喻學生盡量避免到災場，並需成年人作適當陪伴。
