輔導學生的技巧
香橙老師
當學生情緒低落時，教師如何引導孩子表達自己，並協助他們調整情緒，是一門專業技術。雖然師訓過程不完全等同社工同工的輔導訓練，但教師在受訓期間也曾接受相關培訓，坊間亦有訓導及輔導學的進修課程，教師都有穩健的輔導技巧。
輔導不止簡單的安慰，而是透過心理學的技巧，幫助學生有效覺察和處理自己的情緒。其中一個關鍵技巧是「言語外化」（Verbal Externalization），即鼓勵學生用語言描述自己的感受。當學生能夠清楚表達內心的混亂，大腦就能有效組織經歷，從而減輕焦慮和壓力。心理學研究顯示，當人把自己的經驗用言語整理，情緒管理能力也會隨之提升。此外，「認知重構」（Cognitive Reframing）亦是輔導學生時常用的方法，透過引導學生改變觀看事件的角度，幫助他們減少負面情緒。例如，當學生因測驗成績不理想而感到挫敗，教師可以引導他們思考這次經驗如何幫助他們改進學習方法，而不是只聚焦在單一失敗。這種換框思維方式，能幫助學生建立積極的心態。
教師的輔導亦重視「主動傾聽」，即在學生表達時集中注意其說話上，令他們感到被關注。心理學家 Carl Rogers 指出，當人們感受到「無條件的正向關懷」時，就能接納自己的狀況，並發展出良好的自我觀感。教師的耐心與理解，不僅能讓學生感受到支持，更能幫助他們建立長遠的心理韌性。教育專業並非只是學科知識的傳授，也不是在學生失落時提供解決方案，還包括對學生的情緒支援和心理引導。這些看似簡單的對話與回應，背後其實蘊藏着深厚的教育學和心理學理論。
