電腦砌機甩漏 半數缺零件
【大公報訊】記者賴振雄報道：俗稱「砌機」的自行組裝電腦，近年逐漸改為網上訂購為主。消費者委員會昨日公布，早前調查10間提供「砌機」服務的商戶，發現一半商戶提供零件的兼容問題時有遺漏，四間未有清楚顯示庫存資料，不但拖慢「砌機」流程，更有機會導致消費者失去預算。
消委會職員以一般消費者身份，於今年一至二月，選取10間商戶進行實試及查詢，發現最基本砌機費由80元至350元不等，相差逾三倍；四間商戶的網頁資訊，未有完整提供庫存資料，存貨透明度不足，當中一間商戶雖有為個別產品加上「缺貨」字樣，但實試發現，仍有一定數量的缺貨產品未有標示，若確認訂單後才發現有配置或缺貨問題，或導致送貨延誤。
另外，五間商戶未能容許或不保證送貨上門時，提供即場測試電腦，消費者若遇到產品問題，需另行聯絡客服人員，較為不便。
消委會建議，消費者下單前，先向商戶查詢零件兼容性、庫存資料，比對代理商名單，認清水貨、行貨，又建議收貨時錄影開箱過程，並即場試機，檢查零件有否損壞。
