新聞追擊/維港遊爭客爆罵戰 港旅遊聲譽恐受損

  圖:記者日前到尖沙咀海旁一帶觀察,有一些手持觀光遊艇廣告牌的人員,不斷向遊客推銷維港遊。
  圖:記者日前到尖沙咀海旁一帶觀察,有一些手持觀光遊艇廣告牌的人員,不斷向遊客推銷維港遊。

  維港是香港的一張名片,是訪港旅客必到的景點,隨着旅客回升,維港觀光遊成為搶手生意。大公報記者近日在尖沙咀海傍觀察,有很多向旅客兜售船票的人員,他們手持維港遊廣告牌,凡有遊人經過便上來攔截兜售。有旅客認為「拉客」行為滋擾,希望「安安靜靜欣賞維港景色」。

  該處六個碼頭由不同公司運作,記者觀察期間,有人員疑因「爭客」破口大罵,在場的旅客為之側目。

  有立法會議員認為,維港觀光遊的人員上岸兜售船票的行為滋擾客人,應該加以規管,避免影響香港的旅遊形象。/大公報記者 張真、石三原(文、圖) 張真、鄧浩朗(視頻)

  尖沙咀碼頭逾20人推銷

  本周三晚上的尖沙咀海傍,除了熙來攘往的遊客,還有一些手持維港遊觀光遊艇廣告牌的人員,大公報記者見到,單是在尖沙咀碼頭一帶,至少同時出現20名兜售人員。但凡有人經過,他們就會半路攔截推銷,有些甚至會一路跟隨遊人推銷。記者從星光大道步行至尖沙咀碼頭,沿途至少六次遇到兜售。售票員半路攔截,若跟他們搭話問價,更會被一直尾隨推銷。有些旅客坐在路旁休息,售票員亦不放過,主動上前兜售。

  旅客被嚇得心情打折扣

  「這種行為很滋擾,我只想安安靜靜看看維港景色!」來自廣東省的旅客鄭女士說,到達星光大道半小時內,已遇到三次兜售,若稍為看看廣告牌,就被尾隨兜售一段路,「有時候在拍照打卡的時候突然冒出來,先不說有沒有被嚇到,心情也會大打折扣。」鄭女士說,旅客若想買船票,自然會去找售票處;滿街兜售的畫面,跟香港國際大都會的形象有點不搭。

  來自北京的旅客李小姐認為,街上兜售的情況,給人感覺不太專業,「像有些城市的公交站或火車站,會有出來『拉客』的黑車,一般看到這種『拉客』的,我都不敢坐。」她指「拉客」行為造成滋擾,而且旅客難以判斷這些船是否合法經營,擔心若遇到意外,未必有足夠保障。

  尖沙咀碼頭共有六個碼頭,全都有遊艇進出。記者觀察發現,周三晚上的旅客量不及周末,有些船公司為多拉幾個客,將遊艇停靠岸邊逾20分鐘仍不出發,有準備靠岸的船隻只能飄在海上等候,一度造成海面擠塞。

  而每個碼頭有各自的遊船公司負責,記者觀察當晚,兩公司的售票員在街上口角爭執,疑因有人踩過界售票及降價「拉客」,然後一名赤膊大漢從觀光船上岸,對懷疑「做壞市」的售票員破口大罵。當時正在排隊等候上船的旅客,無不看得目瞪口呆。

  議員促警方多巡查執法

  旅遊界立法會議員姚柏良接受《大公報》訪問時表示,維港是香港引以為傲的「旅遊名片」,但海傍出現到處招攬客人的景象,不僅滋擾遊客,也影響香港的旅遊形象。他認為,海傍停泊過多的遊艇,而且部分停泊時間過長,對海上安全構成隱患,希望有關部門嚴加巡查。他又希望政府能夠制定準則規管上岸兜售船票的行為,「到底是否允許這樣現場收費的售票方式?或者是否允許這樣上岸拉客?我認為政府應該要明文規定,以消除業界的疑惑。」他認為若有關行為對旅客造成滋擾,警方應多巡查執法。