【治痛陷阱餘波 變招避責】執剩一店擺空城 痛症中心避回水
九分店關八間 僅餘一店無服務
香港文匯報於去年12月連環踢爆以處理痛症作招徠的痛症中心「假治療、真掠水」後，痛症中心近月動作多多，包括發聲明稱被合作的「先買後付」支付平台走數近500萬元，着苦主向該平台追數，又聲稱本月開始退款，卻遲遲未兌現承諾。最近更疑似擺出「空城計」，全港分店由九間大減至只剩太古城一間門市，信誓旦旦聲稱客戶無須預約，可隨時到太古門市接受程療，導致過去一段日子每天都有大批客戶上門，詎料該中心雖然燈火通明，卻多數時間無職員接待，客戶在門外大排長龍慘食「閉門羹」，最後等得不耐煩憤而離去。有法律界人士指出，《商品說明條例》下的「不當地接受付款」罪行，只適用於店舖倒閉情況，「執剩一間」正能走法律罅，而最致命的是輔助醫療業獲得豁免，令《條例》無符。◆香港文匯報記者 文禮願
痛症中心九間分店執剩一間後，中招客戶猶如半天吊。去年在被誘導下，購買了近15萬元療程的葉先生接受香港文匯報訪問時表示，當初被焗買療程後仍繼續上門接受「治療」，是希望透過報銷保險回本，「我公司有為員工提供醫療保險，每次上去做療程都有收據，可以報銷醫保，諗住逐小逐小報銷，減少損失，所以即使知道自己中招，最初我唔想搞大件事，希望同佢鬥命長claim返啲錢。」
店外排長龍 慘食「閉門羹」
隨着事件曝光，痛症中心分店數量大縮水，葉先生的處境更糟糕，「起初諗住得返一間分店都好過無，總算叫有提供服務，可以繼續報銷保險，且中心聲稱唔使預約隨時上得去，當然想盡快做療程，盡快回本。」然而，當客戶相繼上門做「療程」都慘食「閉門羹」，令人懷疑痛症中心設下「空城計」。
過去兩周，葉先生幾乎每隔兩三天就到痛症中心太古城門市要求接受療程， 但次次都「食白果」，「有次傍晚六時上到去，店外已大排長龍，條人龍個幾兩個鐘無郁過。」更詭異的是，店內雖然亮着燈，卻甚少見職員出沒，「我哋懷疑中心多數時間無職員當值，苦主在門外等幾個鐘多數係白等。」
購15萬元療程 退款「凍過水」
目前的情況令葉先生更難取回15萬元的金錢損失，「以前都有電話可以打去預約，現在連電話預約都無咗，辦公時間減至周一至周五，莫非為咗做療程辭埋份工，全日去排隊？」
有在門外苦候多時的苦主心有不甘，曾試過長按痛症中心的門鈴，卻發現門鐘已被「滅聲」。有苦主長期在痛症中心死守，發現中心大部分時間沒有職員當值，在守株待兔一段時間後，終於被他等到職員返門市處理文件，「我衝咗入去理論，要求退款，卻被職員反唇相譏。」最後，職員以擅闖私人地方為名報警求助。
部分苦主索性打定輸數不再登門，「畀咗5萬元，一次治療都無做過，中心連串手法逃避法律責任，攞得返錢的機會渺茫。」苦主黃先生透露，自痛症中心大幅縮減分店數量後，連帶一直聯絡開他的「治療師」也人間蒸發，對客人的查詢一概「已讀不回」: 「佢仲欠我幾張12月份的收據未簽發，報了警方同海關，仍然追討無門。」
香港文匯報記者日前一個下午到太古城門市，發現單位內有燈光，以及傳出微弱的音樂聲，卻聽不到人聲，記者守候近兩小時，單位內毫無動靜，無法進行求證。
香港海關發言人表示，截至上月23日為止共接獲90宗相關舉報，處理懷疑涉及違反《商品說明條例》的個案時，需要考慮個別事件的實際情況及相關因素，才能判斷該個案是否有牴觸《條例》。由於每一宗案件的情況皆有其獨特性，不能一概而論。
