主題列車全副武裝 乘務員集訓培養專業素質
據新華社報道 復興號亞運智能動車組列車正式載客運營，身披亞運會主形象色「虹韻紫」塗裝的列車成為軌道上一道亮麗的風景。
「聽說亞運列車開始運營，我特地帶孩子來體驗，希望讓她近距離感受亞運氛圍，留下美好的亞運記憶。」首發當天，乘客胡霜霜早早帶着女兒來到杭州東站站台，與列車合影留念。
亞運列車由浙江交通集團購置。集團杭溫鐵路公司副總經理張均清表示，為體現亞運特色，車輛外觀以「潤澤江南」為主題，玻璃隔斷、行李架等處點綴着亞運會會徽、口號、體育圖標等元素。「針對乘客在列車穿過隧道時，因氣壓變化出現的耳鳴等不適，列車實現了車內氣壓與溫度的自動調節。同時，列車應用了車載安全監測系統及故障預測和健康管理系統，為列車提供實時的健康監測。」張均清說。據統計，截至2022年底，長三角高鐵營業里程超6,700公里。「此次亞運列車的投用，將向更多旅客傳遞速度與溫度。」張均清介紹道。
此外，為更好服務旅客，擔當亞運列車的杭州客運段「西子號」乘務組對乘務員進行了亞運專項培訓，並推出行李防錯拿識別環、便攜式嬰幼兒護理床等特色服務。杭州客運段列車長朱雅介紹，亞運服務專班的乘務員經過四期集中封閉培訓，學習服務禮儀、英語、手語，以及亞運、亞洲各國文化等知識，大力提升客運服務品質，更好展示中國高鐵形象。
按照計劃，亞運列車將於亞運期間連通杭州、金華、溫州等辦賽城市，承擔部分相關人員抵離、賽時通勤、賽事轉場等工作，為運動員、工作人員、觀眾等出行提供運力保障。
