美團送餐實測 準時兼慳24元
開檔6分鐘獲首單 foodpanda及戶戶送加「甜頭」應變
內地外賣平台巨頭美團旗下KeeTa昨在香港啟動送餐服務，早上8時開啟服務後僅6分鐘即開出全港第一筆訂單。美團稱是由麥當勞（文華商場）門店摘得，送往附近寫字樓，「步兵」到店取餐、送餐至用戶收到外賣，全程歷時14分鐘32秒。本報記者昨亦實測KeeTa叫餐，實付51元並準時送達，對比堂食需約75元，慳了約24元，算是實惠。
美團KeeTa攻港配合「十億激賞」計劃，每位新用戶獲300元優惠券，包括免運費券、50元現金券、15元體驗券等，主打賣點包括細金額的「一人飯堂」包運費60元搞掂、「準時保」為遲到15分鐘的外賣作部分回水等。首階段僅在旺角及大角咀試點，年底料可覆蓋全港。
網上昨流傳自稱是負責「KeeTa第一單」的對話截圖。該外賣員在外賣車手群組內「解密」，稱第一單是美團員工叫餐，終點為其辦公室以示慶祝。
記者亦在午間對KeeTa進行實測。上午11時25分下單距離住處約0.6公里的南記粉麵，付款後系統顯示會在11時42分至11時52分之內送達，最終送遞員在11時42分準時送至記者手中。系統也直接寫明，若在預計時間15分鐘後送達，顧客可獲贈10元現金券以表歉意。
新用戶優惠抵唔抵？以記者午餐為例，85元的套餐，運費及平台費合計16元，使用滿80元減50元的優惠後，實付51元。若以堂食來計，該套餐價格也需在75元左右，相比而言十分實惠。
首批合作餐廳多為連鎖食肆
不難發現，美團攻港可謂「大出血」。記者訂單實付款51元，扣除送遞員的32.4元，留給美團和商家可分的收入僅為18.6元。若以這餐零售價85元計、且不論兩邊如何分佣，美團最多需「倒貼」66.4元，才可「抹平」這筆賬。
據悉，KeeTa首批合作餐廳主要為麥當勞、美心MX、KFC、吉野家、Pacific Coffee、華御結、鴻福堂、南記粉麵、心粥館、堅信號、吃茶三千等大型連鎖食肆。
面對KeeTa昨正式在港提供服務，現雄霸香港外賣送餐市場的foodpanda及戶戶送（deliveroo）在招攬外賣員或客戶方面亦增加「甜頭」應變。foodpanda於本月亦推出限時獎賞，5月份（5月1日至28日）為送遞員提供2,500元額外服務費。戶戶送亦推出每周獎賞計劃，由5月20日至26日午餐時段及晚餐時段，獎賞將顯示於應用程式中及計算在1.3倍的加乘費用中。
