金飾店推一家人多卡支付 化妝品店加大折扣 商戶諗計吸消費券客 生意望增四成
首階段5,000元的消費券今日派發，今年首3個月因為第五波疫情，普羅大眾未有在節日例如是農曆新年、情人節盡情消費，市民疫下壓抑着的消費慾蠢蠢欲動。為把握新一輪消費券帶來的龐大商機，全港各大小商戶已摩拳擦掌作好準備，積極推出消費券的銷售部署，務求追回今年首季失去的營業額，配合近期疫情回落，金飾店料生意會多三四成，化妝品店料營業額可增加15%。
◆香港文匯報記者 殷考玲
周生生：七八千元金飾最受捧
周生生（0116）大中華區營運總經理劉克斌接受香港文匯報訪問時表示，新消費券相信對零售市道會有刺激作用，可為近期低迷的市道起提振作用，以去年8月份和10月份兩期消費券的經驗，對實體店的生意起到一定的刺激，「去年兩期的消費券我們以為對金飾等奢侈品的刺激作用有限，因為始終奢侈品單價大，但原來不少消費者都對1萬元以下的金飾有興趣，去年8月份派發第一期消費券首兩個星期，店舖的生意明顯增加。」
另外，周生生港澳台區區域總經理李敏姬則表示，消費券發放期間若社交限制放寬，預料消費券計劃能為該集團帶來約30%至40%銷售增長。
去年兩輪消費券生意都增
劉克斌又提到消費者使用消費券的習慣，「不少3至4人家庭會一起來店內選購金飾，他們通常會使用3至4張八達通同時間購物，這樣一齊用就最划算，可以用盡八達通內的消費券金額，去年8月份第一期消費券的生意額急增20%，而10月份第二期亦升約10%。」
為了配合消費者使用消費券的模式，劉克斌表示新一輪消費券會沿用去年的推廣方式，協助顧客用3至4張八達通付款，以購買單價較高的產品，「我相信金飾會是最多人選購，通常單價約在7,000至8,000元的飾品最受歡迎，例如是手鏈、吊咀和戒指等。」
今年三重優惠攻年輕市場
就消費券的推廣策略方面，李敏姬表示會推出三重優惠配合近年銳意拓展的年輕市場，推廣包括購買指定產品滿3,500元即時獲享500元現金折扣、消費滿指定金額即可獲取高達5,000元現金購物券回贈（黃金金條除外），或以優惠價購買指定Charme系列產品。
被問及4月21日起恢復晚市堂食對生意有何幫助，劉克斌稱恢復晚市堂食一定對整個消費氣氛有幫助，因為市民收工後可以行街食晚飯，購物意慾相對較高，至於生意額增加多少則視乎到時的疫情發展。
卓悅：線上線下都有優惠
化妝品連鎖店卓悅（0653）發言人接受香港文匯報查詢時表示，於消費券的派發前後，該集團線上網店和線下門市都會進行不同階段的優惠，以刺激顧客的購物意慾。派發消費券之前，將會進行一些大幅度折扣的預熱優惠，吸引顧客先買後享；消費券派發時，亦將會進行一系列電子支付購物優惠，吸引顧客於卓悅使用消費券，從而增加銷售額。
經各大支付平台派折扣券
疫情下消費者已習慣網上購物，卓悅旗下的網上購物平台香港貓HKMall當消費券派發時，會經各大電子支付平台派發折扣優惠券給所有用戶，並於線上及線下推出多項優惠，包括送優惠券、多倍積分優惠、指定產品低至3折等，期望帶動顧客消費。
被問及晚市堂食於4月21日重開，對生意會否有幫助，卓悅發言人表示晚市堂食重開，街上人流會逐漸回升，相信線下零售門市生意亦能相應受惠，加上消費券的帶動，期望實體店的人流及營業額可以增加15%。
引入本土中小企業品牌
市民減少外出，對網上購物的依賴增加，發言人指出疫情下消費者的消費習慣驟變，各行各業各種服務也趨向線上化，卓悅作為線上電商平台，顧客的消費模式轉變的確對其銷售有所幫助，而且在線上電商業務上獲得一定的發展。
此外，發言人又稱該集團會搜羅不同的貨品以滿足消費者的需求，如防疫用品，藥品等消費者近期迫切想購買的產品；同時亦引進了不少的本土中小企業，讓他們在香港貓平台進行銷售，該集團期望藉着這一機遇，繼續推動線上電商發展。
「鞋王」梁日昌：准晚市堂食可救零售業
香港文匯報訊（記者 莊程敏）有「鞋王」之稱的新翼鞋業董事總經理梁日昌接受香港文匯報訪問時指出，這段時間生意「死得太慘」，因晚上6點後禁堂食的措施對零售業有太大負面影響，「如果冇咗晚市堂食，加上疫情嚴峻，大家普遍都不會特地去商場購物。」
梁日昌透露，其近月本港的零售額下跌近八至九成，自己在港的零售店只剩下兩間，其他分店在這兩年多的疫情期間，租約期滿就結束了營業，慨嘆剩下的兩間分店目前都幾乎「只有支出」，盡量縮短營業時間，「慳返D燈油火蠟」。
對於政府再派發新一輪消費券，梁日昌預計效果未必如上一輪大，因為今波疫情較之前嚴重，很多企業及市民的收入都大減，而日常開支如菜、豬肉及衣物都漲價，相信這次派發的消費券，大多數人都會用來補償在日常開支多出來的部分，用作渡過難關，多於購買不必要的消費品，如果沒有消費券的話，情況則會更差。
消費券倡效澳門獎賞辦法
至於有何消費券的推廣計劃，梁日昌認為如果沒有人流，即使推出大折扣都無補於事，加上運費上升之下，產品減價的空間亦有限。他建議，政府可考慮效法澳門，如用電子消費券滿500元，額外再送300元等計劃。如果不幸有第六波或第七波疫情，他希望更多商場會推出消費回贈計劃，如早前海港城推出的消費回贈計劃亦頗奏效。
梁日昌續指，對於本港的零售前景不太看好，不會再加大投資，零售店可能只維持於一至兩間，又不會完全沒有，主力會做出口及批發生意。
與海外通關有利出外參展
另外，政府由4月1日起取消對九個國家實施的地區性航班熔斷機制，海外抵港人士檢疫期由14天縮短至7天。梁日昌相信此措施對企業「走出去」有幫助，他坦言之前因隔離期太長，很多企業都不會到海外參加展覽，及洽談生意，4月後起碼可以恢復一些正常的商業活動，對出口生意會有幫助。
