青衣站新出口連接商場
【本報訊】港鐵每年都預留四十億元，進行維修、保養及翻新沿線車站，最近則趕及在聖誕新年消費旺季前，成功翻新青衣站，包括開設新出入口，令青衣站與青衣城可以「無縫」接駁，日後乘客可更方便前往商場購物。
港鐵車務營運總管張少華表示，最近港鐵已翻新青衣站，包括設立新出入口（G出口），成功與青衣城互相融合。新出入口於上周五啟用，市民以後出閘後便已身在青衣城內，方便市民購物。為配合新出入口，港鐵同時將出入閘機設於月台內，增加更多公共空間，但卻因此減少了月台的候車空間。張少華說，月台空間有所縮減，港鐵已向員工加強指示，留意人流情況，並維持秩序，相信不會對乘客造成太大影響。
除增加出入口外，港鐵並於青衣站新增一部提供視像系統的自助客務機，日後乘客若遇上票務問題，無需再像現時般「行上行落」前往客務中心，而可透過自助客務機，傳送有問題的車票或八達通，讓另一端的港鐵職員解決問題。張少華表示，港鐵下一步計劃在明年翻新沙田站，現正進行研究及收集乘客意見。
此外，港鐵由十月底開始推行「優先座」計劃，現時大部分港鐵列車都已貼上「優先座」的標籤。張少華指出，每卡車都會有兩個座位被劃為「優先座」，希望可藉此推行讓座給予長者、傷殘人士等有需要人士的文化。
