逆中求旺打造首屈一指單體商場—訪瀋陽中興商業集團總裁劉芝旭
圖：中興——瀋陽商業大廈（集團）
□劉芝旭，中興瀋陽商業集團股份有限公司總裁，由他提出的「股份化、多元化、國際化」和「一體兩翼」發展戰略，在中興實施5年以來，企業銷售額從3.7億元增至08年的29億元，淨資產增長70倍。業績驕人，讓他榮獲「全國優秀企業家」、「全國勞動模範」等稱號。
中興以零售商業為主，進出口貿易和工業生產為輔，是集餐飲、旅遊、食品生產、服裝加工、美術裝潢、廣告製作、房地產開發、證券經營為一體的大型商業企業。劉芝旭身肩中興商業集團總裁重任，如何促進企業逆市中求興旺？他說，眼下全國私人存款47萬億，要讓老百姓放心消費，除政府採取一定施政辦法外，商家也要推出有效措施……\本報記者 李蘭 吳琛
抓住低成本擴張時機
說到困境中，中興如何保增長拉內需，劉芝旭表示，中興旗下有8家大型超市，效益都在走高。眼下經濟危機到來，各種建築成本材料走低，也是企業調整結構、低成本擴張的最佳時期。他滿懷信心地說：「中興已開始擴建總店店面，在商廈主體旁邊擴建9200平方米的現代化營業大廳，建成一站式購物中心。此外，中興將新增經營門類，增加功能，填補商品空白。預計建設期二年，那時經濟形勢好轉，中興會形成更大競爭優勢，我們要衝刺單體商場年銷售45億元目標，成為全國首屈一指的商場。」
中興的企業經營規模在全國百強商業企業中一直名列前10名，在東北地區連續20年位居榜首。2000年新中興擴建開業後，企業的銷售更是突飛猛進，每年增幅高達30%，保持了強勁的增長形勢。現在商圈之間的競爭愈演愈烈，各種商業資本、各種經營業態瓜分市場份額和爭奪客流的競爭達到白熱化。為此，中興確立了創新發展、滿足客戶需求的經營理念，打造自我優勢、實施錯位經營，推出獨具特色的品牌，使百萬大戶的數量每年增長10%，同時利用中興品牌優勢，發展連鎖超市。
「一體兩翼」同步壯大
按照中興「一體兩翼」發展戰略，中興本店作為主體，連鎖百貨、連鎖超市為兩翼都在啟動大操作，加快向周邊城市擴張的步伐。中興本店整體改造工程正在有條不紊地進行，預計今年「十一」前全部完工，並為中興三期工程的建設做好銜接準備。眼下，中興三期工程已順利完成前期規劃及地質勘察等項工作。三期工程將於今年下半年正式開工建設，到2010年6、7月份建成並投入使用。屆時，中興本店的面積將由目前的14.5萬平方米，增至23萬多平方米，增加家居、現代辦公、運動休閒用品等商場，成為名副其實的「一站式」購物中心。
另外，中興建立了撫順中興時代廣場和中興長江精品商廈，這是中興壯大「兩翼」的步驟之一。今年下半年將加快向周邊城市擴張的步伐，年內在鞍山、本溪或鐵嶺等城市再建一至兩家百貨店。而隨着中興三期的全面啟動，第六家中興連鎖超市也將開始建設。
多元化購物觀光埸地
中興的商業環境注重突出文化內涵，關注「人」的需求。劉芝旭認為，作為消費者，由於選擇機會越來越多，在購物過程中，會對商品以外的環境有更多的關注，生活氣息濃厚、文化特色鮮明的商場，更容易受到青睞。為此，中興不斷拓寬經營門類，把握消費群體的購物心理，突出商場室內環境的生活特性，創造出中興自我獨特的環境風格，尤其是中廳的仿自然風光，營造出現代、舒適、高雅的購物氛圍。此外，發揮瀋陽與國際接軌的環境優勢，凸顯中興商廈購物觀光休閒的特色，以功能優勢和視覺衝擊力，滿足了多層次的消費需求。
劉芝旭強調，企業效益連年大幅增長，中興積極倡導企業參與社會公益事業，為社會分憂，為政府分憂，這也是中興能走向興旺的元素之一。年來，中興先後為瀋陽市抗洪工程、城市創衛工程、新開河工程、「九•一八」展館擴建工程等公益事業無償捐助資金數千萬元；捐資創建了5所希望小學；以及通過招收聯銷員、建立家電市場為近萬人提供了再就業機會。
