世博園整改見效 遊客秩序大改觀
圖:空中俯瞰世博園 (新華社)
【本報記者楊楠上海二十三日電】上海世博局23日組織境外媒體體驗式採訪世博第三次試運行,期間有記者就本月20日世博會首次試運行出現的「混亂」,向上海世博局新聞發言人徐威發問。徐威坦言:「第一天的試運行有20萬人,的確在局部地區的一些時段有混亂現象,但試運行目的就在於發現問題、解決問題,我們內部覺得試運行的效果很好,很多問題只有試過才知道」。
他談到,「本月25日的最大一次試運行,估計將有近40萬人入園,我們必須能夠、也一定能夠承受這40萬人的考驗,問他們提供平穩的、愉快的、能忍受的參觀體驗。目前我們已經要求所有餐廳備足貨,並增加品種,以覆蓋不同的價格區間」。
安檢速度大幅加快
本報記者在現場看到,當天世博園內遊客秩序確實較20日的混亂有較大改觀,遊客已自覺選擇從多個入口進園、避免「扎堆」,安檢人員完成規定「十個步驟」的速度大為加快,志願者回答遊客問題親切嫻熟,尤其是中國館等實行「預約券」人工發放後,門前廣場的整體秩序好了很多,加之當日上海天氣晴朗、溫度適宜,給試運行的約10萬名遊客帶來美好的遊覽體驗。
徐威表示,20日的第一次試運行結束之後,世博局當晚就組織開會,一條一條梳理和解決問題,之後的兩次試運行狀況就好多了。「其實世博試運營剛剛啟動時,志願者團隊、安保團隊、場館團隊、接待團隊等都需要磨合。尤其是很多志願者當時也是剛剛進園不久,不是最熟悉,經過幾次試運行的鍛煉後,一般的問題志願者們都能夠回答和解決了。」
他續說,第一天試運行時,進場觀眾選擇的入園口不均衡,而且熱情很高、一早就來排隊,導致了部分入口擁堵。現在我們不斷通過媒體提醒觀眾,不必擠在一些主要入口入園,也不必非要一早過來,畢竟世博園開放到每日24時,晚點進來的參觀體驗可能更好。此外,第一次試運行的時候,園內場館開放的數量不夠多,對遊客分流不夠。到了23日這次試運行,總計已經開了約50個館,分流效果好多了,這方面也需要遊客和園區相互配合。
如侵權可訴之法律
今日採訪期間,有香港記者向徐威提問,稱世博吉祥物海寶、世博中國館存在所謂的「抄襲」。對此,徐威當場表示說,如果有人認為世博會的建築和標誌等存在侵權,可以通過法律途徑提出。
徐威表示,「我們已就一些質疑作過解釋,如果海寶侵權,則應該由被侵權者提出來,也就是說如果別人認為海寶的設計侵犯了他的權利,那麼應該通過法律手段早點提出來。」關於中國館,徐威進一步說明,該館的建築設計完全取之於中國傳統建築元素。