分娩套餐10間私院9加價
圖：消委會調查發現，本港十間私家醫院過去一年半的分娩套餐收費，當中九間調整價格 /本報記者林良堅攝
私家醫院分娩服務大幅加價！消費者委員會調查本港十間私家醫院過去一年半的分娩套餐收費，當中九間調整價格，寶血醫院最高加幅更接近五成。另外，消委會今年接獲有關私家醫院分娩服務的投訴大增，首十一個月共有二十六宗，比去年全年升八倍，主要涉及收費。一名投訴人參加剖腹套餐，預算四萬五千元，出院時收費卻高達七萬。消委會呼籲私家醫院增加收費透明度。/本報記者 虢 書 實習記者 史 青
消委會調查發現，由去年五月至今年十一月的一年半內，七間私家醫院今年內調高套餐收費，另外兩間下月及明年四月加價，只有養和醫院沒有加價。以本地產婦為例，九間醫院自然分娩套餐加幅由百分之六點五至四成九；剖腹套餐升百分之二點八至四成半，寶血醫院加幅最高。套餐內容亦有改變，嘉諾撒醫院只剩下三日兩夜套餐、寶血醫院將產婦護理服務和嬰兒護理服務分開收費等。以港安醫院為例，若產婦選擇租住普通單人房，三日兩夜新收費為四萬三千八百元；五日四夜收費六萬三千二百元。
收費欠透明4.5萬變7萬
另外，消委會表示，不少產婦為明確分娩預算而選擇套餐，但出院卻發現收費大增，不少項目並不包含在套餐內，但醫院並無預先告知。消委會今年首十一個月收到二十六宗涉及私家醫院分娩服務的投訴，較去年和前年的三宗及兩宗大幅飆升，共涉及四十二萬元。當中二十二宗為突然加價、收費不清或過高等收費糾紛，質素和其他投訴分別有兩宗。一間私家醫院於今年七月突然加價後，消委會即收到十四宗投訴。
投訴人趙太今年二月初到一私家醫院預訂八月床位，並付了六千元按金，七月初覆診時獲主診醫生通知醫院加價，新價格月中生效，故她入院時需付新收費，開支由四萬增加到五萬。另一投訴人林太，六月在私家醫院選擇剖腹分娩套餐，連同醫生費預計開支四萬五千元，但出院時卻被收取七萬多，林先生說，除套餐收費外，另需收取一千八百元治療護理費；套餐以外的嬰兒護理費，單張內訂明只需一千元，最後醫院收三千多，另收取一千二百元化驗費及一萬五千元行政費；林太應醫生要求提前一小時分娩，卻被另外收取五千元附加費，這些費用醫院事前並沒告知。
消委會：收費須預先講明
消委會宣傳及社區關係小組主席何沛謙指，不少服務項目可能並不包含在套餐收費內，如丈夫陪產、使用胎兒監察器、產鉗、嬰兒溫箱護理、光線療法及奶泵機等。另外，大多數私院會按不同時段，就使用手術室作緊急剖腹分娩和擇時辰剖腹分娩，收取附加費。但私院職員並不一定會主動交代，在宣傳單張中亦沒有列明，收費欠缺透明度，「有啲嘢雙方預期唔同，容易出現衝突，唔係唔畀你（私院）另外收費，但一定要事先同準父母講明」。
明德國際醫院、荃灣港安醫院及聖德肋撒醫院指，即使產婦在新價格公布前已預約及付訂金，均按其入院分娩當日正生效的新價收費。何沛謙說，若已經預約及繳付訂金，從法律上則被視為已訂立合約，原則上消費者是以訂立合約時的價格購買服務，這是立合約的精神，其後的加價不應由消費者負擔。而醫院若要單方面更改價格，須在簽約前告知消費者。
消委會總幹事劉燕卿指，現時的《商品說明條例》並不包含服務，故不受規管。她呼籲私家醫院應清楚說明，分娩套餐內容及服務條款，增加收費透明度，讓預約服務的消費者有所預算，避免準備新生命來臨之餘，還需為分娩的安排和費用煩惱，減少與消費者的爭拗。
