光學美容療程誇張失實
圖：劉燕卿（右二）表示，光學療程投訴增加與廣告誇張失實有關。左起為香港整容外科及醫學美容醫學會代表應純原，陳偉民；右一為周伯展\本報記者\鄧如菁攝
□「激光同時去斑去印」、「無痛永久脫毛」等光學美容廣告誇張失實，若操作不善，美容不成，反會損害視力及燒傷皮膚！消費者委員會今年首10個月接獲近百宗光學美容投訴，超越去年全年數字。香港鐳射醫學會稱，美容院普遍購置風險最高的激光儀器，間接接觸也可致眼部受傷，建議政府規管激光彩光技術須由註冊醫生操作，甚至為激光儀器監管引入發牌制。\本報記者 鄧如菁
激光及彩光技術應用廣泛，消委會收到有關光學美容投訴每年遞增，由2010年的72宗，增至今年首10個月的99宗，當中單一個案涉及金額最高達24萬元。近70%成個案與激光療程有關，34%涉及接受光學療程後出現副作用，包括灼傷、留疤、皮膚過敏等，其中有投訴人進行光學脫毛後，小腿不幸二級燒傷。香港醫學會、香港鐳射醫學會、香港整容外科及醫學美容醫學會昨開會，討論如何提升醫療激光的安全性。
消委會接投訴遞增
聯合國消費者保障國際專家顧問主組候任主席劉燕卿在會上表示，光學療程投訴增加，與廣告誇張失實有關，以無痛永久脫毛為例，根據美國食品及藥品管理局資料，「暫時沒有方法可以達至永久脫毛，只可稱為永久減少毛髮」，故此認為是失實。她續說，激光儀器會釋出不同光彩，只可對應進行一、兩種治療，「幾難有全面儀器可以洗胎印、又同時去雀斑、煥膚、修細毛孔等，沒有可能。」她提醒消費者不要輕信廣告，接受療程前應先了解需要及有關風險，操作人員是否有足夠訓練等。
激光技術的風險程度可分五個級別，其中3b及第4級均屬危險。鐳射醫學會主席陳偉民指出，激光的熱力等同第三級程度燒傷，猶如「手術上的無形刀」。但現時部分沒有醫生駐診的美容院，均會購入第四級的激光及彩光儀器，即使間接接觸也可能對眼睛及皮膚造成嚴重傷害。過去就曾有維修員操作激光儀器時，除下防護眼罩，導致視網膜受損，出現黃斑點外，並只餘下一成視力。
彩光儀器醫界少用
陳偉民指，彩光儀器操作困難，近年醫學界已很少使用。若機器釋出能量過高，或會產生不同副作用，例如色素變化及紅腫等。他批評，現時並無法例規管激光儀器買賣，業界只能靠自律和學會指引，但並無約束力，不是醫生也可為市民購買及使用激光儀器，促請政府監管，訂明激光及彩光等技術，只能由註冊醫生操作，甚至應設立發牌制度，監管購買激光儀器人士。
籲政府監管購買
醫學會代表周伯展稱，高能量的激光儀器若安裝不當，會引起爆炸，禍延甚廣，建議政府分四個層面，包括儀器入口、安裝，維修及操作人員立法規管，特別在使用者方面，若牽涉高能量儀器或技術，應由註冊醫生操作。對於美容業界質疑醫學界藉DR事件壟斷美容市場，他澄清，學會20多年前已呼籲政府立法規管激光美容，今次亦為了保障市民，並無考慮醫生利益。
