透明質酸隆鼻 女子變「硬膠面」
圖：消委會提醒消費者，小心團購美容服務陷阱
【本報訊】記者虢書報道：網上團購成為今年流行的消費模式，消費者委員會提醒，團購美容服務可能是「引君入甕」。有投訴人團購透明質酸注射療程，以期提升鼻樑，但注射後導致鼻翼及上唇麻痹，變成「硬膠面」，經診斷為神經膜受損，鼻翼和面頰失去50%至70%感覺。
團購美容療程陷阱多
團購產品林林總總，價錢往往比市面便宜大半。美容服務是近年新興的團購，消委會昨日公布的其中一宗投訴個案，投訴人林小姐希望改變鼻形，於今年8月以988元團購了一間公司的注射透明質酸美容針優惠療程。進行療程當天，林小姐被游說多買幾支美容針以改善面形。
該公司專屬醫生聲稱，以林的情況，單一支針的劑量對她無補於事。林小姐於是答應多買三支透明質酸美容針，費用合共港幣1.2萬元。
進行療程時，她感到鼻翼及上唇有麻痹的感覺，主理醫生聲稱是正常現象，但這感覺於療程後未有消退。一星期後，她依然覺得鼻翼及面頰間歇性出現麻痹感覺，有時蔓延至牙齒部分，兩邊面頰亦顯得不對稱，且乾硬。她其後被轉介到腦神經科醫生，經診斷為神經膜受損，鼻翼及面頰失去50%至70%感覺，需數個月時間才可復元。
林小姐其後到消委會投訴，要求美容公司退回美容針費用，並賠償醫療費與交通費。但該公司只答允退回1萬元作和解，林小姐拒絕，決定自行循法律途徑追討損失。
對於投訴人注射透明質酸美容針隆鼻出現鼻翼及上唇麻痺，區分醫療程序和美容服務工作小組成員兼整形外科專科醫生金永強指，注射透明質酸或會令皮膚血液輸送出現問題，令神經腺受損，嚴重可能會導致皮膚壞死，需接受重建或修補。香港皮膚學院主席陳衍里也謂，出現短暫麻痹應屬正常，稍後會康復，但過去亦有顧客由於注射不當而致盲。
消委會總幹事劉燕卿指，團購這種新興方法是導致美容服務投訴上升的原因之一，「要特別小心，呢啲（團購）等於係自動上釣、引君入甕，去到有游說買更多療程」。
