空運貨站系統次階段運作成功
香港空運貨站有限公司昨天宣布貨站已於日前成功為第二組合共54家航空公司客戶推出新一代貨物資料管理系統COSAC-Plus。第一班處理的航班為盧森堡國際貨運航空,於25日早上7時47分經巴庫及布達佩斯往盧森堡的CV793離港航班。
COSAC-Plus第一組航空公司,包括達美航空公司及日本航空公司,已於去年12月下旬正式投入運作。其餘的客戶亦將於今年初相繼開始使用COSAC-Plus。
香港空運貨站執行董事陳志峰表示:「由於第二階段涉及的航空公司數目及空運貨量甚多,這實是系統推行至今對COSAC-Plus的最大考驗。我們為COSAC-Plus能夠不負眾望,按計劃如期推行感到非常欣慰。COSAC-Plus能夠順利推行實有賴2009年7月以來團隊於系統的規劃、研發、測試、演習以及培訓課程等方面所投放的不懈努力。」
盧森堡國際貨運航空貨運服務及操作總監林漢銓續說:「新一代COSAC-Plus將為我們的業務發展帶來莫大裨益,熱切期待能夠親身體驗COSAC-Plus糅合過去3年之詳細規劃及研發工作所帶來之全新系統特點及功能。」
耗資2.4億港元建立之COSAC-Plus為香港空運貨站自1998年建設超級1號貨站以來最大型的投資項目。系統由多達160位專業資訊科技人員、營運及技術夥伴經過三年的不懈努力所研發。
COSAC-Plus之培訓課程亦為香港空運貨站有史以來最大型的培訓計劃。貨站於2011年8月至12月共舉辦了350個培訓環節,為超過3,500名使用者提供培訓。此外,為協助用戶更了解COSAC-Plus的運作,貨站於2011年9月推出了一個自我導向電腦培訓系統(CBT),並於各階段推出後的7天內為用戶提供24小時現場支援服務。COSAC-Plus於用戶體驗、功能、特點及系統結構等方面均作出數以百計的提升。COSAC-Plus除支援多國語言外,更擁有全面之網頁介面、在線支援功能及個人化的設定功能。系統更首次加入影像處理及全面的貨物追蹤功能,其組合式及開放的架構設計可支援電子貨運,並使系統的個人化設定、發展、及與航空公司系統的整合程序更為便利。