無良海味店 狂宰內地客
圖：消委會昨日公布，有關參茸海味店的投訴數字急升34%，當中涉及「以斤代両」等投數更勁升88%\本報記者林良堅攝
□港貨以「放心」見稱吸引遊客購買，但參茸海味店近年有害群之馬「專劏」遊客，常見「劏客」陰招包括「以斤代両」誤導銷售、磨碎藥材強迫購買，甚至售賣假貨！消費者委員會昨日公布，有關參茸海味店的投訴數字去年急升三成四，當中涉及「以斤代両」等混淆計算單位的數字更勁升近九成，投訴絕大多數來自遊客。有內地遊客被店員游說藥材只需數元，結果埋單竟要二萬八千多元。消委會呼籲消費者提高警覺，提防不良銷售手法。\本報記者 虢 書
「斤代両」投訴 年增八成八
消委會去年接獲三百零五宗有關參茸海味店的投訴個案，較前年的二百二十八宗急升三成四，內地客投訴佔八成半，港人個案僅一至兩宗。當中以「斤代両」等混淆計算單位的手法最常見，有二百二十宗，佔總數七成二，較前年暴增八成八。
消委會披露去年收到的一宗個案，內地遊客李先生回程時，趁旅遊巴還有一段時間才開車，於是進入一間參茸藥行打算買藥，店員見他是遊客，便指他身體欠佳需體調理，硬要替他開藥方。李先生詢問價錢，店員只答很便宜，雲苓和三七花售八元、石斛三百八十五元，但無提及計價單位，李先生反覆再問也不獲回覆，店員更迅速將藥材磨成粉末裝成三瓶。李先生原想以現金付款，但店員稱刷卡有禮物，待他接過信用卡存根，才發現碌卡總額高達二萬八千六百多元。李先生的朋友代為報警，警員調解後，店方雖同意取消交易，但堅持須以五千元買一瓶藥粉，李先生無奈就範，其後向消委會求助，但店方稱雙方已簽和解協議書而拒絕。
假藥當珍藏 補身變傷身
另一個案中，港人王女士行經元朗市中心，聽到「埋嚟睇，埋嚟揀，二百蚊鮑魚仔任揀益街坊」的叫賣聲吸引，見到幾位女子在一間藥房門口的直銷攤檔前挑選鮑魚，頻呼「好抵」，檔主又高喊「二百蚊鮑魚仔、二百蚊一斤」，於是也想買一斤，但身上無現金，遂以信用卡付款。她回家後檢查帳單才發現金額高達三千二百元，深感受騙，並懷疑在場圍觀女子有「做媒」之嫌。消委會接獲投訴後聯絡該公司，但一直不獲回覆，其後電話更停用。
在另一宗個案，內地遊客連女士到藥房買中藥材補身，花一萬二千元購買店員聲稱只賣給熟客的「賠錢貨」、多年珍藏的冬蟲夏草，返內地後送往當地著名藥店鑑別檢驗，才發現買了假貨，而且內裡滲雜不知名藥材，可能損害健康。
消委會宣傳及社區關係小組副主席許樹源表示，投訴增多與遊客增長有關，欺騙手法有嚴重化趨勢，這些店舖的不良銷售手法可能觸犯了《商品說明條例》，條例清楚表明零售商在展示貨品價標誌時，必須清楚易明地顯示按數量單位計的價格。若店方誤導標價、混淆斤両，或所售賣貨品的成分或功能與聲稱不符，均有可能觸犯法例。
擬公開店名 增打擊力度
消委會總幹事劉燕卿指，近年參茸海味店所謂「睇症」手法增多，消委會不建議這種做法，消費者應提高警覺，若遇到誤導及虛假商品說明的情況，應向海關舉報。她又建議海關可加強巡查，增加打擊力度。她又指，消委會有點名機制，若確認店舖不良手法確實存在，會積極考慮公開店名。
